記得好像六個月的錢就可以包整年了耶
我在想自動扣款
應該是在0:00開始算的
當天一大早打應該來不及
但是刷了之後
沒有得要應有的權利很機車orz
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ikol123667 wrote:
你在2/24過後不是有打電話給微軟說要停止扣款，微軟客服會給你一組編號，以便將來有問題可以直接報編號處理，所以，3/24如果還是扣款的話，你可以報編號說我在2/24號就申請停止扣款，請微軟把3/24扣款還給你
這樣才對吧~前面第一篇不是有跟客服說馬上停止扣款，怎麼後面又有3/24當天打去停止扣款
這部分我實在不解
我說明一下，我第一次收到信用卡簡訊通知扣款未成功是3/12，
也就是2/24當天我並不知道微軟有扣款的動作，
而在3/12收到簡訊後，以為是詐騙沒有理會，之後每隔幾天就傳來一次，
就在3/20週五晚上我打去信用卡客服問，才知道是微軟的問題，
而隔天就是週六日，週一上班時間太忙來不及打，所以是3/24週二才致電xbox客服，
然後就是以上敘述的內容了，所以我第一次打給微軟客服就是3/24早上~
所以客服說第二個月的$269要繳，我認了，誰知道3/24當天停止金會員，
我還要繳第三個月的$269，等於我這個第三個月金會員有效時間只有3/24的凌晨00:00~09:30！
這樣還是要繳$269!!!
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也有可能是我們的聲音不夠大聲吧！其實這麼重要的事情，合約上就該打個紅字嗎，信用卡條款也是這樣(雖然還是一樣沒什麼人會去看)。
樓主的不高興是可理解的，但回說樓主自已沒看清楚條款也有道理，其實就重點在服務貼不貼心，及有沒有誠意。
像這樣的條款，消費者一定會很重視，微X不是笨蛋也知道，心知肚明啦，但想到可以多賺一點，也就一筆帶過，沒作強調。
夠誠意就是，確定要付費了，會再跳出一個視窗，說你要以後都自動扣款嗎，選是還是否。這樣一個簡單的構想，我認為，微X那~麼~多人，一定有人有想到吧。不過為什麼不作呢，心知肚明啦。幹嗎擋自已財路呢！只要沒有到三紅那麼大的聲音，是可以當作不知道的。
