(4/15更新)XBOX Live的金會員收費…(xbox已決定退費,問題解決囉)

還有一件事你沒注意到

第一次扣會收手續費,五六十塊

然後~~~~~停扣的時侯手續費是 四十塊~~~


我的情況幾乎跟你一模一樣(1/17)~不過算了~自認 倒楣

對了~有網友提到說扣的時侯會寄到hotmail,關於這一點

是完全沒有的~所以微軟確實有點超過

我也被超收兩三個月,直到最近看信用卡明細才發現的


jsweisb wrote:
還有一件事你沒注意到

第一次扣會收手續費,五六十塊

然後~~~~~停扣的時侯手續費是 四十塊~~~

啥!還有手續費…金額還不小!
我真的沒注意到,這…算是詐騙集團嗎???
跟你信用卡銀行說那筆錢你拒付就好了。(最後一個月那筆)

微軟那邊可能會有後續動作,建議你打電話去跟客服反應說這比錢的問題

他沒辦法處理你就説你會主張跟你的信用卡銀行拒付這比款項,因為你根本沒得到應有的服務

美國人線上遊戲的消費習慣就是這樣的,跟台灣人喜歡去便利商店

買現成的意思是相同的,只是微軟的機制做的很不好。

不過首先你得先學會了解你的信用卡,

再去用信用卡消費。

有點同情你,不過法律就是這樣,

沒人會去看落落長的條款,不過當你按同意,等同你簽了契約

你應該要有應有之注意,你按了同意還說你沒看條款

就算告到法院去法官也不能接受你這種理由。
twolightenc wrote:
沒人會去看落落長的條款,不過當你按同意,等同你簽了契約

你應該要有應有之注意,你按了同意還說你沒看條款

就算告到法院去法官也不能接受你這種理由。

嗯…所以我說第一個月那是因為有條款,我又沒仔細看完,
所以只能自認倒霉,但第二個月那個就太不合理了,
金會員在零點生效,而我恰好在早上九點多中止,但卻不能回復,
等於一整個月的金會員我只用了幾個小時,
不能退費也不能回復…

唉…算了,我連那多收的手續費都不知道要說啥了…
只能自認倒霉付錢了事,算遇到網路詐騙學經驗吧…
我又不是在USA,哪鬥的過這種大鯨魚啊…
頂多只是大鯨魚張個口吸入的「浮游生物」罷了…
我的意思是,美國他們刷線上遊戲就是刷第一次,
接下來會自動幫你刷,他們的消費模式是這樣子。

你如果要取消,可以上網去取消,但是微軟沒有,這點做得不好!

而且這種服務是一次一個月,理當刷下去有一個月的服務

但是他卻馬上終止你的服務,所以我說你可以止付最後一個月的錢。

畢竟妳才用了幾個小時,而他也沒有提供整個月的服務給你。

信用卡付費不是微軟說你該付你就要付錢的,你也不用問他們客服

可不可以,基本上使用信用卡這是你的基本權利,他們又不懂信用卡!

假如你的皮夾被偷了,被盜刷信用卡了你需要付錢嗎?答案是不用(當然你當下有報案東西被偷了)

這是使用信用卡的好處之一,只是有些銀行會叫你先繳,事後處理完再退款。

所以說信用卡銀行好壞看這點也是其中之一。

題外話...你到底有沒有拒絕付那筆款項

還是你就這樣繳了??

你如果就這樣繳了還說你不在美國不能跟大鯨魚對抗

而先跑來這要大家聲援你這樣就有點本末倒置了。

如果你沒繳那比錢微軟鎖你的機器我一定幫你打電話給微軟薛他們。
twolightenc wrote:
跟你信用卡銀行說那筆...(恕刪)


你已經收到貨物(使用服務數小時),單方面很難說要止付

因為銀行根本不清楚買賣雙方之間有什麼爭議或協議
----
我有一次網路購物因為對方網站出錯~連刷三次

我打去跟銀行說我要止付這三筆,銀行根本就不理我

他只說對方只將這三筆款項撥為『待請款』(意思就是還沒跟銀行申請款項,東西也還沒給你)

銀行要我自己去找商家,叫商家把款項取消,因為他不想介入買賣雙方的糾紛中
---
樓主已經刷卡完畢了,也開始使用LIVE服務
(應該說 不知情 的狀況下進入使用範圍,但你怎麼證明 不知情 這一點?)

金會員資格由0時開始是為了方便,如果以刷卡時間認定,將有時數界定上的問題

微軟在這件事情上並沒有錯,而且信用卡續付款項這作法也實行了一段時間,而且也有條約

不是誤刷(3/24本來就是樓主的刷卡日,文件程序你要說他是誤刷,我也沒輒)
也不是盜刷集團刷了你的卡,銀行怎麼止付?

----
只是現在消費者意識抬頭,大家都覺得微軟應該負點責任罷了
MagicBurst wrote:
你已經收到貨物(使用...(恕刪)


你這個是請廠商直接刷退貨or取消就能解決了

止付會很麻煩,我想它是建議你直接請廠商刷退or取消,這樣比較快

他這個應該算是爭議款項

止付會有很多後續動作,不然樓主打電話給信用卡客服,看他們怎麼說

他又沒收到整個月的服務3/24號取消 但是3/24刷了下個月的服務款項並馬上停止他的金會員

沒有得到3/24----4/23的服務,這個沒爭議?

商店----收單銀行----發卡銀行----消費者

其中商店刷卡機是跟收單行申請的

twolightenc wrote:
題外話...你到底有沒有拒絕付那筆款項

還是你就這樣繳了??


這是目前我轉到新信用卡的帳單狀態,
第一次已扣款,第二次看起來還沒扣,但已經有款項,只是不知哪一天會從信用卡扣款,
這樣打去信用卡公司有用嗎?因為尚未扣款~
aoki.lin wrote:
這是目前我轉到新信用...(恕刪)


直接打電話問信用卡客服,我知道的都是拿到帳單以後去跟銀行反應
並且拒絕繳有爭議的款項,但是有些銀行會請你先繳之後退款。
你問你的發卡行怎麼處理這種情況,他如果有問你你就照實跟他說你的狀況。

如果他夠專業的話他應該不會推託,我離開這行業兩年了。之前是在收單行工作。

twolightenc wrote:
直接打電話問信用卡客服,我知道的都是拿到帳單以後去跟銀行反應

感謝!剛剛打去問了一下,因為尚未入帳,所以沒辦法處理,
必須要等入帳之後再打去囉~
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