請問XBOX新品不良,有換過機的大神們...

2018/12/28抱了台XBOX one x回家
結果數位下載後發生某些大作不能玩
進入遊戲直接黑屏的現象...
致電微軟
自己嘗試重刷韌體後還是無解
只好申請更換新機

想請教的是
宅配來收走問題機以後
微軟的作業流程到我拿到新機為止大約要幾天的時間?

謝謝
2019-01-09 12:20 #1
one x可達4K,樓主要不要先試著降低螢幕的解析度,有些時候可能是螢幕無法支援,
降低螢幕解析度?
不懂您的意思
我的螢幕是2K螢幕
但XBOX的內部診斷我的螢幕能支援到4K輸出
我嘗試過把XBOX降頻到1440P輸出不行
降到1080P也不行
一樣都黑屏...

ericsac wrote:
one x可達4K,...(恕刪)

噤若寒蟬 wrote:
2018/12/28...(恕刪)
不去問宅配,上網亂問,這種人真是奇怪

天蠍首發機一拿到就壞掉 當時 我線上報修後 隔天就來收了 大約四天就回來 給你參考
我朋友去年10月壞掉 等了一個禮拜





當初的照片



如果是數位遊戲某幾款會無法玩 先設定帳號為主要帳戶 再開離線看看可不可以正常開啟遊戲@@
我的XBOX ONE S 是 惡靈古堡 0 HD 下載版 會當機!
其他的遊戲沒問題!

噤若寒蟬 wrote:
2018/12/28...(恕刪)
答案出來了
台灣微軟好快的效率
預計今天收件

吉米Gimi wrote:
惡靈古堡 0 HD 下載版 會當機!...(恕刪)


惡靈古堡0 HD是個公眾災難
誰進入動畫都會當機...
好像能申請退款

噤若寒蟬 wrote:
答案出來了台灣微軟...(恕刪)


請問是換新機嗎?
謝謝
Elpis_C wrote:
請問是換新機嗎?...(恕刪)


是的
是全新機
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