我們一群朋友從07年11月28日開始公測都在玩"武林外傳",就在08年3月16日半夜1點多因GM查緝打了一個問題,要玩家回答當時因處於組隊狀態下,回話都打在隊頻..直到後面GM說明了帳號鎖定才馬上切到一般頻道回話,GM卻消失了...密GM也不回..(前後不到40秒)立刻打電話去客服,客服的回答是若要解鎖要親自去公司一趟,於是我們便去了新幹線公司一趟,接待的人拿出3張以GM拍下來的照片說明依違反遊戲規則,這種情況是不可能解鎖,我問客服請拿出此帳號當時"封包異常"的記錄及GM當時有其他玩家的密語(內容是:你回來了嗎)這不是一般人會跟GM的對話,我們強烈懷疑GM帶著個人的情緒在工作,接待的客服口氣也開始大聲起來(這是對待客戶應有的態度嗎?)我當場請他叫主管出來,他一直拒絕而且也說就算我們提出任何佐證都不能改變他的認定,我說我們手上沒任何證明但是可以來發毒誓,若有在"武林外傳"使用不當程式來進行遊戲,下場會如何如何,客服也不接受.....於是沒結論,就回去了.
一個合法的玩家也是消費者,當你的帳號被鎖時在第一時間打到客服中心,客服先騙你公司來再用制式的回答來回應你,當問到他無法回答時還會跟你大聲,這就是服務業嗎?這是對待客戶的方式嗎?單方面的認定客戶是賊,不管你怎麼說 客服只有 NO NO NO...,當你一到他們公司他們已經認定你是非法玩家,千錯萬錯絕不會是他們內部人員的錯...這是第2個朋友的例子了,我只能選擇放棄這個遊戲,一個沒有尊重消費者的公司,我所能做的就是 別再跟這家公司有任何往來了...
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基本上要玩ONLINE GAME就要有個體認....
除非你有本事把問題鬧大!不然,他們都吃玩家吃的死死的...
難到台灣的線上遊戲玩家就該這麼悲哀嗎 ?
答案是肯定的~~就是得這麼悲哀的玩遊戲!
台灣線上遊戲代理的幾家大公司就那幾家~~
遊戲新幹線,中華網龍,橘子.....等等!
如果,你有時間你去遊戲基地 巴哈姆特這兩個遊戲大站
隨便找幾個線上遊戲的討論區~~你會發現所有的報怨文章幾乎都是一樣的報怨文!
外掛不抓,不然就亂抓!GM自由心證的亂逞罰玩家,客服人員牛頭不對馬嘴的胡亂回答,帳號安全性問題推託裝傻,...等等!
不管是啥遊戲,就是那幾家在代理~~~骨子裡根本都一樣?會好...才有鬼啦!~~
而且說句實話~~電磁資料也是由他在提供的?你認為"證據"不會被他們內部的資訊人員做掉嗎?..
所以,奉勸樓主~~讓他去吧!...
給我個理由,憑什麼我拍照片還要拍到你喜歡??你有付我錢?
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因為我以前在裡面待過
裡面的人一直有個觀念!!
玩家的話都是屁的想法!!
之所以會有這樣的觀念
乃出自已玩家所造成的
明明不自愛 用外掛或做一些違反規則的行為 還偏要硬掰硬拗!
長久下來 遊戲公司是不信任玩家的供詞
就你的問題，我看了也是借口而已
真的gm密你的話，你有空在隊頻講話，沒空回他個
「幹」嘛嗎?
之前我待的時候，還有抓外掛，
就有人明明就是用外掛，還用外掛回話
有的甚至就如我上說的
三字經就出來了!!
蕭張至極!!
但為何遊戲公司知道他明明是外掛，卻沒辨法抓!!
因為常有的被抓還來公司鬧!
帶兄弟的 帶傢伙的!!帶爸爸媽媽 帶兒女孫兒的!!!
有些甚至你想不到的!!!
問話拍照就成了目前他們一種的抓b手法!!
我自已2個星期前玩wow也因收入盜帳金錢被凍!!
wow從開測到現在，我沒線上買幣賣幣 也沒做過什麼違法的事
但是就是因為一筆朋友還我的錢 是髒幣結果就被凍了2個星期
我不倒楣嘛?
我知道唯一爭取的權益就是把他搞大再講，
不然就肯定是被吃死死!!
甚至帳號還我了，還要我簽切結書傳真回去?
明明我是受害者!!卻好像是加害者一樣
我為何說我是加害者!!
因為他認為我是洗錢的共犯!!
但他們能證明什麼?
就一筆遊戲歷程上顯示 一筆玩家的金錢流到我這而已!
其他的呢?通通沒有!
在巴哈板上po，還被質疑一些有的沒的。
但我還是選擇了被吃死死好了!
因為我懶的去盧了!!
反正1個月被凍15天 就當225被狗啃去好了!
之後可能就不玩了!!
台灣線上的品質就是如此!!
你要玩家權益，
那你就去找一些有力人士幫忙吧!
不然就免談了。
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老頭沒記錯的話，智凡迪、遊戲新斷線這幾家都是智冠這家爛公司的子公司
唯一的優點只有有錢可以花高額的代理經費，買回來後財大氣粗的心態只有搞壞一個好好的遊戲而已。
根據老頭跟這幾家遊戲公司交手的爛經驗參考，你就不會太驚訝了。
卑鄙的智冠～騙錢動作又一套，請注意7-11的魔獸測試包絕對不要買
卑鄙的智冠~～魔獸開放測試包騙錢惡行第二彈
[WOW]再見了，台灣魔獸～只怪你有個惡劣的代理商智凡迪（6/5更新後續追蹤報導）
電玩魔人重新啟動
『推一款遊戲』難道01上都沒人在玩線上遊戲的嗎？
惡劣的遊戲新斷線，好遊戲的殺手
以上文章您看完後，應該就不會覺得您遇到的問題有多讓你意外了
當然，從此老頭發誓，智障子公司代理的所有遊戲，一概不碰！！
有問題請在版上直接提出大家討論，別直接PM問老頭，老頭沒跟原廠收費做客服，謝謝
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