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欠三塊錢是理虧沒錯,
但是現在這種服務至上的時代,
有銀行會為了客戶遲繳3塊錢而上聯徵,
只能說這銀行是白痴加三等,
這種隨便更動一下系統的設定就可以避免的問題,
例如把金額提升到三千元,或一千元之類的
為了三塊錢去得罪客戶,
到底是有什麼好處,
完全看不出來,
任何人都會有不小心忘記的時候,
現在金融業這麼競爭的時代下,
少了一個客戶,對他們說是這麼不在乎嗎
(如果以這個案例來說,她的親朋好友可能對台新因此產生壞印象,少掉的潛在客戶甚至不只一個)
我是不曉得台新的主管人員們是不是都是這麼腦袋不靈光
才會讓三塊錢的欠款損失掉他們的客戶
話說..幸好本人都沒有台新的相關往來戶頭,
唯一個大安銀行的戶頭在跟台新合併後就去結清了,
該慶幸嗎??
