要如何使用國泰銀行提款卡在ATM中吧錢領出來,新辦國泰必看.

你叫一等良民吧?為何做了不敢承認?還是你的思維都跟別人不一樣?


不要說你不知道喔 私訊是要自己打勾喔,還是你不知道什麼叫私訊?還是你要開一篇文章說01為何不說明清楚什麼叫私訊?


問你問題達不出來說看不懂顧左右而言他

只有這點能耐?

Q"最後請問你,有你為何用悠遊卡不用插卡,要用感應的?"


Q"為何不抱怨優游卡沒說明"每一台都有說明?



Q"為何不用提款卡刷信用卡機?"
A我這張提款卡就是可以刷卡,你不相信嗎?
什麼叫提款卡,可以刷卡的有兩種一種較combo卡,一種叫Visa金融卡,都不叫提款卡

Q"信用卡機也沒說明為何你不抱怨?"
A刷信用卡,吧卡拿給收銀員,就好了,他會用阿,為什麼要自己刷?
信用卡很多是自己刷的,去自助加油還是用插卡得怎麼你不會搞混?

Q"為何你開汽油不加柴油沙拉油?"
A"開汽油"這我就不會了,你應該會.

Q"信用卡機也沒說明為何你不抱怨?"
A刷信用卡,吧卡拿給收銀員,就好了,他會用阿,為什麼要自己刷?
很多時後是自己刷的或是感應或是插卡,自助加油就是插卡的 ,去很多地方也都用感應的不用刷的,怎麼你就不會抱怨沒說明?

Q"為何你開汽油不加柴油沙拉油?"
A"開汽油"這我就不會了,你應該會.
明明知道什麼意思卻故意裝傻, 好沒關係我重打,為何你開汽油車不加柴油沙拉油?

不要在私訊我了
不要在私訊我了
不要在私訊我了

Katong wrote:
一樣米養百樣人,
這個世界有種種形形色色的不同人,
每個人的腦容量都不一樣.
即使腦容量一樣,也可能有超出常人的思維與行為.

企業只能 "試圖"考慮絕大多數人的需要與想法,
而無法鉅細靡遺地100%關照到生活在這個世界上的每個人.

這個世界上再偉大的企業,只能滿足絕大多數顧客的需要,
不可能讓思維與絕大多數人相異的極少數人滿意.

笑死人了.大笑大笑大笑


有心服務的人,他就會用盡心力想要,100%關照到生活在這個世界上的每個人,
許多宗教的偉人都是,
雖然他一個人做不到,但是他真心的想要關照每個人,
他也去做了,一步一步的做,做多少算多少,多服務一位是一位,
他散發出來的是正向的態度.

今天您的態度就是,放棄一些人沒有關係,
這樣的想法使你怠惰,你的說法太容易放棄,
不久你就不想前進了,你會在原地看前方沒有行動,
考一百分很難,你就認為60分就好是嗎?

如果一家公司能使100%的客戶滿意他們的服務,
那他們就擁有100%的回頭使用率.

如果一家公司只能使70%的客戶滿意他們的服務,
那他們就只擁有70%的回頭使用率.

如果一家公司只剩下30%的客戶滿意他們的服務,
那他們就只剩下30%的回頭使用率.

國泰世華銀行,到底態度希不希望,
多做一點,貼心一點,
多向前走一步,多贏別家銀行一些,
多使一位客戶滿意,多提升客戶的回頭使用率,
我的經驗,看起來不是.

當然做到每位客都滿意,非常不容易,
但是並不是不可能,
問題是,你想做到嗎??你的態度又是如何??

一等良民 wrote:
有心服務的人,他就會...(恕刪)

100%不可能 因為永遠有你這種人出現
3a1993 wrote:
你叫一等良民吧?為何做了不敢承認?還是你的思維都跟別人不一樣?


不要說你不知道喔 私訊是要自己打勾喔,還是你不知道什麼叫私訊?還是你要開一篇文章說01為何不說明清楚什麼叫私訊?大笑大笑大笑大笑


問你問題達不出來說看不懂顧左右而言他

只有這點能耐?

Q"最後請問你,有你為何用悠遊卡不用插卡,要用感應的?"


Q"為何不抱怨優游卡沒說明"每一台都有說明?



Q"為何不用提款卡刷信用卡機?"
A我這張提款卡就是可以刷卡,你不相信嗎?
什麼叫提款卡,可以刷卡的有兩種一種較combo卡,一種叫Visa金融卡,都不叫提款卡

Q"信用卡機也沒說明為何你不抱怨?"
A刷信用卡,吧卡拿給收銀員,就好了,他會用阿,為什麼要自己刷?
信用卡很多是自己刷的,去自助加油還是用插卡得怎麼你不會搞混?

Q"為何你開汽油不加柴油沙拉油?"
A"開汽油"這我就不會了,你應該會.

Q"信用卡機也沒說明為何你不抱怨?"
A刷信用卡,吧卡拿給收銀員,就好了,他會用阿,為什麼要自己刷?
很多時後是自己刷的或是感應或是插卡,自助加油就是插卡的 ,去很多地方也都用感應的不用刷的,怎麼你就不會抱怨沒說明?

Q"為何你開汽油不加柴油沙拉油?"
A"開汽油"這我就不會了,你應該會.
明明知道什麼意思卻故意裝傻, 好沒關係我重打,為何你開汽油車不加柴油沙拉油?

不要在私訊我了
不要在私訊我了
不要在私訊我了


你說這是私訊,這是回覆文章的通知吧,
我認為的私訊,是只有你和我能看到的訊息,
我文章的回答,所有的人都可以看到.

請您不要太認真了,
不會再私訊你了,
也不會回應你了.

感謝你增加本篇的人氣歐.

3a1993 wrote:
100%不可能 因...(恕刪)


感謝你增加本篇的人氣歐.
樓主的意見我認為很好
機器能安全簡易使用應是基本要求,尤其給公眾使用的機器
最好是不必教導拿來就會用最好,即使是呆子也會安全使用才行。

其實只要當初設計時設計師有防呆設計的基本觀念,這問題就不會發生‧
只要晶片卡或提款卡設計成缺一角,形狀就如同手機的SIM卡,就沒有問題了。

社會上還有非常多類似的事情,例如街角的地圖,在日本到處是指標地圖,且會標出人站的位置。台灣街角地圖很少,也沒有位置指示。
這就是工作用心不用心,有沒有考慮到使用者的立場。

這也是我們若要進步就要加強的地方~防呆是最基本的設計原理
看看別家銀行是如何做好的吧.

中國信託銀行在全國市佔率最高的超商內放的ATM.


上面有一個小小的圖案,不太大,但是也說明了一切.


要做好,並不難,
難的是,你想不想做.

英英間LKK wrote:
樓主的意見我認為很...(恕刪)


機器設計的不好,就會動用到人力,
這樣都不會想,也不想改,
國泰世華銀行.........

台灣要和日本比,要走很長,很長的一段路,
不過台灣也有在向前走,
我會從自己做起.
一等良民 wrote:
國泰世華銀行,到底態度希不希望,
多做一點,貼心一點,
多向前走一步,多贏別家銀行一些,
多使一位客戶滿意,多提升客戶的回頭使用率,
我的經驗,看起來不是.

讓你個人滿意,並不會因此多贏別家銀行一點.

國泰世華銀行讓你個人不滿意,並不代表它不是成功企業.
讓你個人滿意的,也不盡然是個成功企業.

企業只能使多數人滿意,無法令所有人滿意.
一等良民 wrote:
當然做到每位客都滿意,非常不容易,
但是並不是不可能,
問題是,你想做到嗎??你的態度又是如何??

是嗎? 這個世上有任何大企業令幾萬個客戶全都滿意?
可否請你指出是哪一家神人級的企業?

一等良民 wrote:
你說這是私訊,這是回...(恕刪)

這你也能掰
圖片也附了
上面寫很清楚私訊給xxxxx


真是佩服你了
什麼叫睜眼說瞎話
今天見識了
問你的問題不敢回答j
講不過人家就說不再回答了高招高招
. 一定會持續幫你衝人氣的 讓大家知道 原來真的一種米養百種人什麼奇奇怪怪的想法的人都有
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