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noisegirl wrote:
恩 我還真的不知道 ...(恕刪)
我只是一般使用者
也告知銀行我要去消費的期間
我想何時去使用這筆額度
雙方認知上是一樣的
認知不一樣的地方在於
為何額度期間會者麼草率的就被結束
卡片會這麼草率的被停卡
而且是在於自動扣款金額充足
沒有任何通知的情況下停卡
身為消費者只會覺得莫名其妙
因為臨時額度也不是經常使用
我也不了解信用卡公司的繳費機制設計
月初8號信用卡才繳款
卻在上月底21號就把信用卡額度調回去
然後就鎖卡
我想信用卡公司應該更需要更了解
一般顧客在使用信用卡的行為與認知
把信用卡額度期限與信用卡繳款日綁在一起
這樣不就可以避免掉這些突發狀況
銀行是服務業
總是怪一般無知的老百姓
也不是辦法
