wangsam wrote:
您好~
以小弟長期與台銀往來經驗
台銀的櫃員,一般來說是不會跟客戶推銷有關(保險、基金、其他金融衍生商品)。
要跟它們購買,他們還會再三叮嚀,要您考慮清楚。
因為這部分它們沒有業績壓力,根本不會自找麻煩(怕出問題、被投訴)。
尤其您所說的 "現在也找不到當時承辦的人員" 這句話才是最離奇的事情。
很抱歉,我要提出我的經驗,
我就有被台銀推銷過保險的經驗,
不過,
行員不會直接跟你說是保險,
而是用話術讓人不知不覺往裡跳,
行員會依據存款人辦業務時引導,
如有定期存款時,會對人說現在存款利息有二代健保扣費,
要不要轉存另一個x年定存,不會有二代健保扣費,而且利息更高,
這時存戶若沒經驗,或一時不差,想說有這麼好的定存,轉存也好,
這時就是跳入行員的坑啦,
當時我還質疑,有這麼好康?轉頭看看公告看板,也沒看到有公告這定存訊息,
回頭還問行員怎麼沒有公告,行員回我那時特別方案,只有少數存戶才會臨櫃辦理時才告知,
過程中,行員絕對不會說"保險"二個字,
最後是看到文件時,才發覺是保險才說不用了,
現在想想,當天應該去金管會投訴台銀這種好像騙術的推銷方式才對。
對了,那個"現在也找不到當時承辦的人員",我想是因為該行員是約聘人員吧,
現在的台銀都有約聘人員了,不過,也是要考試進去才行。