天天禮拜六 wrote:先不談什麼serve... 每年都一樣爛,一點都沒進步... (恕刪) 這樣說不夠公平哦,昨天不小心轉到電視台在評論今年的報稅軟體,大意是說,這次是財政部轉投資的一家軟體系統廠作的,也是唯一的一家投標廠商,(明顯的綁標!?),得標金一年2千多萬,當然又是跟底標相差無幾,一標是2年。所以,每年的爛,是不一樣的爛哦,如果你今年搞不定這個軟體,大概明年直接用人工報免得傷腦筋。後年,再看看是不是同一家得標,再做決定吧!
ktw69 wrote:後年,再看看是不是同一家得標,再做決定吧!,...(恕刪) 再做決定?我們是被決定的吧....我知道啦...給你個軟體能用就好了,台灣人還想要多?最後就是...愛用不用,不用拉倒...
報稅軟體好不好用, 每個人看法不同,沒遇到問題的覺得好用,遇到問題真的是不容易解決,光看到下圖,誰能知道發生什麼事?一片空白,玩猜猜看嗎?至少顯示某些有用的錯誤資訊吧!這是程式設計人員沒做好的地方,小弟也是寫軟體的,如果我寫出這種無字天書的錯誤訊息,被客戶看到,不被打槍才怪。我電腦程度不算太差,一樣一樣測,測到最後,發現可能是自然人憑證讀不出來所致,後來電洽自然人憑證客服,才確認新版自然人憑證可能在某些讀卡機會讀不出來,交叉測試,證明我手上 5 年前的卡片讀得出來,今年的卡片讀不出來,剛剛花了 220 元買一台新讀卡機,已完成報稅。我想,每個軟體都會有 bug,這是每個程式設計人員都無法百分百避免的問題,我說報稅軟體爛,並不是有 bug 就是爛,而是它遇到狀況時的處理方式很爛,例如,自然人憑證讀不出來,報稅軟體該 show 給使用者看的,不該是一片空白,而是「憑證錯誤」或「無法讀取憑證」的訊息,這樣用戶端才知道問題出來哪裡,該朝什麼方向解決問題。此問題到此為止,討論問題該心平氣和,不要前後文沒看完就進行人身攻擊,說別人爛,這樣不會讓人覺得您比較聰明,只會顯得有失修養,畢竟,問題百百種,只是您沒有遇到。
jerry-chen wrote:報個稅困難重重..(恕刪) 已經幾年沒有報所得稅了,去年是下載所得稅資料,因為我都用標準而不是列舉,看看收入項目沒錯,直接插入金融卡轉帳就完成報稅,今年國稅局竟然寄來了報稅收入明細,看一看都沒錯,於是金融卡拿出來轉帳就完成報稅了,前後花不了幾分鐘.
報稅功能上是沒什麼問題啦, 但是我對UI很有意見,為什麼輸入 姓名,身分證號,不能在同一個畫面,還要按 下一步,這真的很智障.我記得從一開始這軟體UI就長的這副德性,到了今天,還是沒變,整天在更新也不知道更新什麼鳥...原po的問題可能是晶片卡接觸不良,有時擦一擦就好了,所以我都改選金融憑證報稅,就沒這個問題.(記得這報稅軟體是委託一家叫關貿的公司做的,當然這家公司跟政府關西不錯,肥水不落外人田囉)
自然人憑證過幾年就換版之前延長過一次,這次要換新版還要收錢就不爽換了如果有在網路買賣股票的話...金融憑證也蠻好用記得報稅軟體會跳出要給幾顆星的視窗不過軟體很奸詐,根本沒報完稅就跳出來要人家評分...建議不要給太高分,加上意見,說不定以後改版有機會可以改到
今年我還發現了資安漏洞(也許這漏洞好幾年了),5/10打了0800電話反應明天再試,如果此漏洞還在,就直接爆料了漏洞在這個畫面https://svc.tax.nat.gov.tw/ibx/ibx_index.jsp-------------剛試了一下,要重裝 ActiveX , 所以也許已修正 ( 手上沒卡片)