賣牛肉麵的保險公司

上個月收到保險公司的繳費單,照舊就去繳啦,心裡還再想繳了十幾年的保單,在過幾年就不需再繳了,才剛剛這樣想而已,這個月收到一張催繳通知,說我92年沒繳保費....挖勒,回家翻箱倒櫃,被我找出92年的匯款單,打電話給客服,客服說搞錯了,不是92年,是89年............這次我真的沒輒了,我問他當然沒繳未啥不通知我?客服說:我們有書面通知,看到鬼!我沒收到啊!....那為啥不直接跟我聯絡?客服說............,我又問他:既然是89年的事為啥催繳通知寫92年,客服說:因為我們的電腦只能查到92年,我問他那為啥還有89年的資料,客服說:.............我跟他說要是哪一年你們又想到了又說我欠繳,而我又沒留收據的話那怎麼辦?客服說:應該不會啦....挖哩勒,現在不是就發生了嗎?
目前該保險公司的態度就是"繳錢"外加十年的利息,大約兩倍的保費
他們的標語是:一句承諾,一生的朋友....
保險公司賣的商品本來就是服務,剛剛保的初期那個時候有獎金才是朋友,你不再繼續買之後,那就是陌生人啦
遇到這種鳥事實在不知道要怎樣說!本人又不是保險公司的大咖,怎樣跟他們客訴他們都指示派個無法決定的小咖出來打太極拳,他們給我的態度就是愛保不保不保拉倒,反正損失是你不是我...
各位有遇過這麼離譜的事嗎?
這樣的管理風格與行事作風,難怪要專心賣牛肉麵,不賣保險了