HTC & Apple的差異?

各位，我有個問題希望能夠提出來討論。這一兩年smart phone的市場快速崛起，也讓我國的HTC創下亮眼的銷售數字成功的打入國際市場，成為台灣之光，但是Apple更是銳不可檔，接連推出iphone和ipad，這兩項產品的成功並不單單硬體的成功，而是背後的經營策略，包含app store吸引了世界各國的人才幫忙寫許多好玩有趣的應用程式，這樣的經營策略讓Apple的勢力快速的成長許多，並且市占率還在攀升中，HTC由Windows轉戰Android之後，雖然也取得不錯成績，但似乎離Apple還有一段距離。

其實，在下10年前就和朋友討論過，手機的發展，那時就預測手機會結合PDA, 照相機, GPS, MP3, Video Player成為一個多功能的手機，由於這些裝置有許多類似的元件，有螢幕、鍵盤(現在是觸碰式螢幕)、麥克風、喇叭、處理器，所以理論上只需要隨著硬體校能不斷提升，這些功能自然而然的就可以做在一起，雖然這些功能也許不能完全取代專業的市場(像是相機部分，不太可能完全取代單眼相機)，但是因為隨身攜帶的方便性，並且可以解決一般生活80%的需求，勢必會蠶食鯨吞部分低階市場。又由於在當時市場上並沒有這一類的產品(十年前還在萌芽階段，受限於硬體效能、電池容量、耗電量問題等，所以當初相信很多人空有想法，卻無法付出行動)，所以一旦技術到位時，相信會成為是成為市場殺手級的應用，這點現在也證明了，因為smart phone是人們有實質的渴望產品，但受限於技術在當時無法量產，大概也只能做出實驗原型機吧。

但是相信我們的HTC在當時已經看到這個市場，所以1997年提前研發user interface，當然事後也證明我們的HTC真的很有遠見，TouchFLO更是被認為是Apple的強勁對手，但是，Apple不只發展好用的user interface之外，相信大家都可以看得到的是他的經營策略，他的app store以3:7的拆帳方式，吸引了全世界的高手幫他寫程式、幫他寫應用，並且嚴格把關軟體，只要可以下載，保證你可以輕鬆的使用上面好玩有趣的眾多軟體，而且每套軟體都不貴(以上班族而言)，這讓很多不是apple迷的人，及時沒有用過Mac電腦，但是卻用過iphone，甚至還在考慮買ipad。Apple不只靠自己的力量，他的經營策略讓他能夠藉助外在的力量，形成一股銳不可檔的勢力。

我的第一個問題是，我聽朋友說HTC曾經也有機會，他們能夠在10年前就決定發展smart phone，相信這樣的硬體的發展應該充分討論過，但是經營策略卻迥然不同，Apple挾帶著自己品牌的號召力，利用這樣的經營策略達到加成效果，但是HTC為什麼沒有採取這種策略？

第二個問題是，我相信成熟的公司並非所有東西都要自己研發，借助外界的力量是常有的事，所以HTC應該也有考慮這種經營策略，但是為什麼沒有實際付出執行呢？

第三個問題是，自己建立類似app store的模式，吸引國際人才幫忙想應用，需要一個有國際號召力的品牌，或許有人會說HTC這個品牌在當時沒有號召力，沒辦法吸引國際人才，但是2003~2005年PDA龍頭Plam發生營運問題，HTC其實有機會收購Plam，簡單用錢就可以買到一個國際品牌，再靠這個大旗子去號召天下，如今稱霸的可能就是HTC了。如果HTC有考慮過這種營運模式，為何在當時沒進行Plam的收購？

觀察目前smart phone的情勢，Apple目前如日中天，HTC雖然表現不俗，但是user interface的優勢卻也被其他競爭者快速追趕中，曾經HTC有機會提早豎立更高技術門檻，但是HTC好像錯過這個機會，也在最近開始傳出一些不利評論，像是只會搞機海策略，累死工程師，模糊銷售焦點，或是Samsung一隻Android手機就幹掉HTC的機海策略等。筆者只是有個小疑問，歡迎大家提出各種看法。