請問車禍調解,保險理賠員可以不到嗎？
如果有賠償問題怎解決？
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要看你投保的內容
樓主沒說自己到底保哪一種險以及對方受傷程度以及對方是否開名貴跑車.如果樓主保好保滿車全險.超額外加律師費.就不用擔心保險人員不到場了.另外一提上述網友提到第三責任險不只賠對方車險還包括對方傷害跟死亡喔
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感謝各位達人寶貴意見
有四個當事人
兩台機車兩台汽車
違停汽車因為不知道違規停車肇事
所以開車走
我是騎車經過正在起步的違規汽車
我有保持安全距離
所以全程沒有與違停車有任何接觸到
而另一機車要從我左後方超我車
因為扣掉雙黃線路寬不到5米
根本容納不了他的空間
他沒有與我保持安全距離
所以猜測是後照鏡刷過我左手肘
然後我驚嚇反射動作抖動把手
他說有把手有碰觸到他
導致他跌倒撞到對向汽車
調解會時
違停車是新住民沒有保險
有找一個代理人協調
違停者承認錯誤，願意賠償7成
就是賠償對向汽車，還有跌倒的機車
對向車修車總共4萬多，偉士牌機車殘值6萬
還有兩天傷假
然後偉士牌機車不同意7成
有申請鑑定
本來想說與我無關
但是偉士牌機車說我把手碰撞到他
還不知有無肇責
我就不爽了
不是為了錢
我有保險
也不差這個事故的總損失，才價值十幾萬
竟然因為他刷過我的左手，拖累我兩個月不自由
因為這個車禍是全程在我背後發生
我完全沒有看到
而偉士牌機車一直希望我指認
我是為了閃避違停車，才把手撞到他
但實情是我全程與違停車保持安全距離
是偉士牌機車沒有保持安全距離要超我車
又怕對向來車
先刷過我左手，可能我抖動把手才碰到他的
在我的視角和車禍歷程
車禍只有一秒鐘
我覺得他才是車禍主因
（其實有些片段可能是發生只有瞬間0.1秒鐘
太快無法完全記得或者驚嚇到忘了，所以是從警方的監視器和路旁商家攝影機看到的過程，才知道自己的經過，因為車禍在我的背後發生）
所以想請教各位達人
如何處理比較好
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