車子被撞,對方不願配合回原廠修復,該如何處理

前天晚上在轉彎T字路口待轉,
車子突然震了一下,從右後方聽到撞擊聲.
心想糟了,果然...有三寶從右邊7-11停車場倒車不慎撞到,
後續請警察到場確認
因為我是絕對路權,所以無肇責
但是因車體看不出損傷所以先做備案
結果
昨天卻發生靜止解鎖,油箱蓋自己彈開
(並不是每次都會發生,之前未發生過)
到原廠確認後,表示車體無損傷惟油箱蓋零件卡住,壓一壓就沒事了
經過一天下午車子要開動時,解鎖時又發生油箱蓋彈出?
結果再到原廠確認,專員表示套件換掉約7000
致電肇事者說明目前鑑定狀況後,
他卻表示有熟識的車廠,也可拿到原廠零件?不願配合由原廠處理!
不然拉倒!
當下心中真的無名火一把...
(我的車子車齡僅一年多,對方是舊車)

請問版友先進們,
原本想好來好去,結果對方態度時不敢恭維!
面對這種人,

我可以要求由原廠處理?
請假回原廠鑑定的成本與維修期間造成交通不便是否可求償?

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補充說明:
車子有保車體險
當時因警察到場勘驗初步判定無外觀損傷,人也沒受傷
所以並未請保險公司處理