不知各位有沒有經驗?經常搭高鐵,因為油價實在太高,但是幾次詢問高鐵服務人員的感受,卻是隨著油價漲而變差。以前會爭取乘客,現在回答方式姿態高也很冷漠,口氣類似照稿回答,再問更是不理,慢慢變老油條了。高鐵的成功是偶然的,託油價高漲之賜,是當初沒有預料到的。重點來了,飛機已經停飛,沒有其他交通工具與高鐵競爭,一家獨大,如此下去,不是旅客之福。
昨天搭高鐵,途經6號車廂時,發現大約4名高鐵服務小姐,全部都坐在椅子上非常開心的聊著天,我看了看她們,她們反而斜眼看了我後繼續聊天....雖然都挺漂亮的,可惜..上班時間這樣子的態度讓我無法認同 這樣子算服務態度不好嗎???
我搭高鐵應該有近百次了吧要問我服務好不好我只能說:好像沒被服務過耶買票用自動售票機收票也是機器收座位自己找我又不買便當什麼的對了~印象中沒被查過票耶(或是高鐵不像台鐵是會查票的?)版主是不是有什麼具體的例子可以提出來讓我們參考一下