聯強代理希捷 7200.11 500G (oem) 的保固到底是〞五年〞還是〞三年〞?

PART I
最近在光華入手聯強代理的 Seagate 7200.11 500G 的 HDD(要用來掛 RAID 5 存資料用的)
硬碟的貼紙上有 oem 的字樣,

到 Seagate 的網站(http://support.seagate.com/customer/warranty_validation.jsp)輸入序號卻查不到保固時間(Unknown)。
聯強代理希捷 7200.11 500G (oem) 的保固到底是〞五年〞還是〞三年〞?
打 Seagate 的客服電話問到的結果是:
一般零售的產品是由 Seagate 負責保固;但是, oem 的產品 Seagate 是不負責保固的,而是由該 oem 廠商(聯強)負責保固。

問題:
1.這顆硬碟不是標榜保固五年嗎?可是聯強對這顆硬碟的保固卻只有三年(且第二、三年要收費),這麼一來的話,這顆硬碟不就只剩下三年保固了嗎?且第二、三年要自己送 Seagate 也沒辦法!更不用說第四、五年了!不知這樣的結論對嗎?
2.這顆硬碟只有 oem 的版本嗎?只有聯強這個代理商嗎?
2.WD 的硬碟跟希捷比起來如何(故障率、耗電量、效能、溫度、保固、維修…)?(已知兩者價差$500)
3.如果問題1成立的話,該換成 WD 的嗎?

PART II
文章日期: 2008-02-16 00:35

該 HDD 已拿去退貨了。

謝謝各位的解答
五年沒錯啊
可能你買到的是 oem
能退的話去退吧
不然日後硬碟有狀況時,求救無門

前陣子才很幸苦的入手 SATA II Seagate 7200.11 500G 32Mb (每家都沒貨 )
保固到 2013 年
300 ㄇㄟ 爽爽用!!!
ying3523 wrote:
五年沒錯啊可能你買到...(恕刪)


請問:
1.代理商是哪一家?
2.店家是哪一間?有聯絡電話嗎?
3.入手價?

謝謝您的回文!
通常買到OEM的HD毫不留情搞到內傷或電死.再拿去代理商換.回來若一樣.在電在換

以前吃過SEAGATE OEM HD 悶虧............
市面上會買的到 OEM 版本的...

現在有看過的大都是 2.5" HD + 外接盒一起賣

3.5" 還沒看過可以買到 OEM 版本的

如果買到 OEM 版本的, 不知道是聯強進錯貨給店家

或者聯強自己本身只有 OEM 版的可以出給店家

而後的保固就限制消費者送修只能送聯強, 不能直接送 seagate ...


以上僅供參考, 不過還是建議去換個非 oem 版的, 對自己的權益也有保障

(聯強只提供第一年免費保固, 第二年至第五年付費保修)
這是簽名檔
店名忘了
價錢是 4200 聯強貨
在光華國際電子廣場B1買到的 (1/28 入手 還剩一顆泰國製)
現在就不知道了

光華X頓當時有貨,不過是 4400
300 ㄇㄟ 爽爽用!!!
個人對於西節和聯強貨很無言
之前買沒三個月就掛點
送聯強退回不處理
和西節互推皮球
硬說摔機。。。。
明明沒有。。。。。。

總之對於這個製造商和這個代理商
拒絕往來!
怕的就是買到這種硬碟,出了問題就求救無門,拿去退吧。
買一顆非OEM的,出了問題,不用管代理商是誰,自己送修給原廠,只需負擔運費,不然交給代理商送修,處理費太貴了。
OEM 的硬碟本來就是 該出貨廠商向希捷買斷的.保固由該廠商負責 最常見的就是套裝電腦以及外接式硬碟

保固由整機廠商依標明保固條件而行

你的硬碟假如是上面所說 "非單獨購買硬碟的" 那就很可能是拆機貨.有先說明打折賣你的.那當然依照oem保固走

沒說明的 早點拿去退貨吧............
是否再確認序號有沒有打錯,例如0與O這類的字元,
這問題常常看見有人提出,說買到聯強代理的HD上有註明OEM,被騙了,
但其實,當輸入錯誤的序號時,網頁會說您的是OEM的,保固找OEM廠商,
「正確的輸入序號」查詢之後,有時是烏龍一場,
這樣的HD會註明也可以用seagate的保固體系來送修,
就算聯強要收錢或不收都沒關係,別理他,直接上seagate web送修系統送修就好,
我的就是這樣,聯強貨也有OEM,一樣順利的維修回來。
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