如果有選擇,硬碟千萬不要買聯強貨

有次不幸幫別人送修HD到聯強(光華直營?)

後來通知我可以去付費取件,剛好沒時間去取
隔了兩三個禮拜有空才去取件,之間聯強還有打電話來催

在聯強那取件沒有抽號碼牌
而是要放維修單在櫃檯

我去的時候,我前面有一個人在盧SEAGATE外接硬碟的問題
說他上次拿來維修還是沒修好
每次都跑很遠拿來維修

我在哪邊等了十幾二十分鐘
陸陸續續有人放單子上去

處理完那個人的問題
結果服務人員亂抽單子,變成我不是順位第一
我當場就很不爽,我排隊是排爽的喔
(口憐的客服小姐)

我排隊等了十幾二十分鐘,我沒話說
但是排隊卻不是順位
我只是要付個錢,拿走硬碟而已

以後能不買聯強的東西,我就不買聯強的東西
液晶螢幕小常識 http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=350&t=539384
聯強的快修或快檢我不知道,這裡也不是我的重點。
我要提的是:為何有些代理商可以做到不囉嗦,直接換新?請問硬碟壞了是可以檢修的嗎?既然不行,那花個兩三天大老遠寄到總維修中心是怎樣?到底是在浪費誰的時間?真不知道在想什麼!
若是認同我的文章,覺得不錯的話,請給些賞吧。很需要積分...
我是覺得聯強的做法是還好啦...正常程序阿
創見那種是特別好...拿一般的跟創見比有點不公平
也有可能是聯強的小姐看到這麼多要求維修的事件
所以心情上有點煩悶吧...間接造成服務態度不太好
我也吃過聯強的苦頭
從此拒絕任何他代理的東西

確實展基拿去他是當場換一顆給妳,聯強還有『再』多跑一躺才行
展基我在當初五六年前就他們當場換了,因為我親生經驗阿
樓主~~Seagate硬碟
壞了還是直接原廠RMA比較快吧!
聯強的送修最起碼都要一點費用
這是有得選擇的,是您選錯了而已
seagate 的 硬碟, 若超過一年故障, 送代理商大多會收手續費, (前一陣子送亞銳士要收600 160G 買新品也才1500左右) , 後來在本站發現RMA, 直接送回原廠只須負擔運費 80.

RMA 方式如下網址操作, 注意資料要填英文, 英文住址翻譯可到台灣郵政網站查詢
https://store.seagate.com/webapp/wcs/stores/servlet/SgCheckWarrantyView?langId=-8&krypto=lZV0ifY90uy6PUbeNYxmlH2GVhC6CM%2F0rfQl%2Fez1fQnCBdJA7njxircRW0XQLMQsVySRVFGSz%2BoQ%0A4TmRmcTG%2BCUkXvuJ%2Bus1ZhjHiU3b%2FnttlJ%2Beq%2BATEA%3D%3D&ddkey=SgSSORedirect
hsiang11 wrote:
說一說這的秘辛有些送...(恕刪)



聯強維修代收店也是要收100元物流費.

一般通信行非聯強維修代收簽約店,他們當然有自己的行情.
怕遇到不肖業者.
不然就是自己花油錢到直營店取號碼牌等維修.



gp1288 wrote:
另一次是送seagate 120G硬碟
這顆硬碟是4M快取中國製,用不到三個月,在一次小地震中壞軌,嚴重到格式化無法完成,一堆B
送修三天後聯強來電,說目前這款停產,只有8M快取新加坡製的可換,但要貼三百元
但我還是欣然接受,因為市售價差也是三百,而且又是新加坡製的
硬碟不是良品是全新的(至少看起來是)


其實保固內送原廠..

花80元寄到桃園..

原廠免費換備用品..

而且自動幫你升級不用任何費用..
(例如200G 變成 250G 或者 8M 快取的 7200.7 變成 16M快取的 7200.9)

而且還是快遞送到府上給你..
我的相簿 http://www.imagegateway.net/a?i=InpmXKd2po 世界宇宙無敵超可愛.. "北極熊"
自送原廠~~~無痛升級.....看似很爽....但保固呢~~~不見了.....

自己送國外等於把保固賣了 ~~~ 那天SEAGATE-RMA 窗ロ一
收..... 看送那裏....代理商誰理...又有沒代理商標示 .....
到時去告美商嗎~~跨國訴訟嗎........ 這是問題....


代理商看著自送....他們再偷笑...保固不用做...少一顆就省成本啊。

所以 見人見智的問題啦!!!


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