一樣都是世界硬碟大廠.....一樣送到新加坡和馬來西亞...為啥兩家送修速度差那麼大......... 送修比較慢的還要跟我收500...
一個10號左右就回來台灣了 另一個到昨天才回到台灣............
希捷的卡到六日 聯強休息...所以到15號才拿回
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ranking777 wrote:
我覺得比較奇怪的是一樣都在保固內
保固內為什麼還要收取500元?
難道WD判定有「人為破壞」的可能?
這種保固....還真鳥
各大品牌硬碟的保固條件大同小異
代理商送修：超過第一年本來就是都要收手續費500~800，幫你轉送回原廠 (花錢省麻煩)
自己送修：自己在原廠網站登記RMA，把故障硬碟寄回原廠免費維修 (自己付運費)
算起來保固期內並沒有收你維修費，一個要付手續費、一個要付運費
這已經是N年以來的運作模式了，算是常識吧
今年Seagate保固期縮短了，而且取消原廠RMA服務，強制一定要由聯強代收或原價屋換貨
聯強的角色從單純的"銷售代理商"升格為"原廠維修代收站"
既然是代收站，當然就不應該會有手續費
對於Seagate來說
由聯強按時整批送修整批送回，比消費者一個一個RMA一個一個國際快遞寄回，運費省多了
我不收PM、我不看PM、有事不要PM我
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