我的希捷硬碟是在Nova某櫃買的,是2010年買的7200.12系列1tb,不過到今天那個櫃位已經不見………啊我去查詢網頁想查詢我的硬碟是聯強還是其他家保固的,輸入Sn,pn都顯示錯誤,所以想請問各位我現在有什麼送修管道?是也可以直接找聯強幫忙代送嗎?畢竟雖然我現在不敢用這顆了,但是修完應該還是可以當備份資料碟用,先感謝各位先進的回答,謝謝!
ROXSOUL wrote:我的希捷硬碟是在No...(恕刪) 也許你輸入的是錯誤的SN,或把不必要的地方加進去了!前陣子我查過自己WD硬碟,一開始也是如此。剛剛我查過Seagate,你必須輸入: SN(每顆硬碟都不同), Model Number(就是型號,像我這顆750G的硬碟就是:ST750XL003,還有你的國家要選擇:Taiwan ROC這些訊息在HD tune這類硬碟偵測軟體都會告訴你。http://www.seagate.com/support/warranty-and-replacements/
現在Seagate已經不能自行RMA了,一定要透過代理商直接丟聯強或亞銳士有代理Seagate硬碟都可以,過一年不會收費我是丟聯強送修,都是以前3年保的,還在保內,過了第1年沒收費只是時間會久一點...約要2-3星期
其實大大可以將希捷硬碟送原價屋做"快換",裡面的員工會直接上希捷的官網幫你查硬碟的保固狀況,只要在保內,不是水貨,硬碟外觀沒問題,通常會立刻換全新的給你.過程大約十來分鐘.送聯強通常要幾天到幾星期不等,而且通常是收到整新品.祝你好運!
啊,太好了,終於查到了還在保固內,之前可能是網頁沒刷新所以才一直查不到,他的網頁也是提供我聯強的維修地址,那這樣的話我就送聯強吧,對了,一定要用seatool檢查過才能送嗎?應該不用管它吧,我硬碟都拆下來包好了....有後續我在上來補充,感謝各位!