今年六月左右在網路上購買了一顆segate 1T硬碟 大概用了幾個月速度慢到一個離譜的狀況 懷疑壞軌 所以去原價屋換了一顆 過程沒什麼特別 大概簡單檢查外觀 確定沒外傷 更換一顆 不過回家重灌時發現裡面有竟然已經有資料 雖然感覺有點奇怪 不過 懶的再跑一趟 想說硬碟使用正常 也在保固內 就算了
最近硬碟又開始有點異常 用HD tuner檢查也確實警告多個項目 今天同樣拿回原價屋 希望能更換
第一家原價屋
看了看外觀 店員說 抱歉 你的硬碟背面pcb有不明的小點 懷疑是人為撞傷 我們不能更換 請你改送聯強 我仔細看了久 還是看不出點在哪 再向店員確認位子 原來只是在綠漆一個大概不到0.5mm的小點 好 算了 你個人判定問題 我找另一家換個人看
轉個彎不到100m 來到第二家原價屋
店員同樣看了看 最後說 先生 你的硬碟pcb上面 在燈光下 用反光的角度看有發現輕微的刮傷喔
要麻煩你送聯強判定
當下實在非常火大 可是無濟於事 既然來都來了 我也不想白跑 直接拿去旁邊的聯強送修
整個讓我最不高興的是原價屋的判定標準完全看個人 而且跟原價屋網路上講的檢查標準也不同
如果硬碟真的有問題 為何兩個人看出來的結果會不同？？
如果不想換實在沒必要在網路上把自己寫的服務有多好多快速 然後才來“貓毛”客人
以後會不會再選segate我不確定 不過我可以保證我不會想去這家店買任何東西
我直接拿去聯強所以沒照片 別說沒圖沒真相 我只是將自己的經歷跟大家分享
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bbkk63 wrote:
第一,你拼字有誤.第二,你在換第一顆硬碟時,沒檢查仔細.(原價屋換S牌硬碟,不是都是直接換全新的嗎?還是原價屋自己出的換全新,不是我家的換良品)第三,你有回第一次換硬碟給你的那家換嗎?(可以反應一下的)第四,可能你換的速度太過密集,如我是店家也會對使用的情形打問號的.第五,還沒想到.註:不是說快換後保固都是重新起算,那你又送聯強,聯強又是如何算這一顆快換後又換的硬碟保固?
第一 因為是用手機所以有的字可能沒選好
第二 他們換給我的時候整顆包裝是完整 所以我沒特地在現場拆開檢查 等要灌的時候才看到裡面有資料 所以我也很納悶為什麼不是新品
第三 是的 我就是回原本第一家換 我也有向他們反應這個問題 他們的回覆是說會跟聯強反應
第四 太過密集的更換 搞清楚 我才是受害者 我沒那麼多時間跑光華 油錢跟停車費我要跟誰算 要不是真的有問題我吃飽撐著？ 店家要怎麼懷疑 我沒辦法控制 產品有保固 只要符合非人為刻意破壞使用下 店家就要負責
第五 沒想到就別想了 這個不是要交功課還是作業 沒寫媽媽也不會罵
我發文用意沒有要誣衊店家或是中傷其他任何什麼 只是單純將經驗跟大家分享
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