結果再這個月初出現了異常狀況,讀取變的非常的慢,開個機(XP)要跑個5~10分鐘,
客人送過來後趕快資料備份後直接送台南威健快速服務中心(1月10日送修),
在昨天收到客服回覆說硬碟已完修可以取件了(想說還蠻快的才5天就回來了),
結果到了服務中心看到那顆硬碟整個傻眼
,居然是歸還一顆2008的1TB/SATII的硬碟給我,當下詢問的結果是日立原廠已被WD併購,所以現在維修的備品不在生產缺貨很嚴重,需要等1~3個月,
不然就是只能還2008的舊規格硬碟
,在下當下無法接受這樣說法,請她與公司連絡看是否有其他方法處理就先離開了,
回到公司在下直接打電話到威健台北總公司客服部詢問,結果得到的也是同樣的答案,
還說這是目前原廠的處理方式,他們(威健)也沒辦法,還說能這麼快拿到硬碟是很幸運的了,
要在下考慮收下那個過保的良品,否則只能等了,而且還說沒有交期等多久不知道~~~
這是什麼鬼代理商阿,硬碟買不到一年壞了沒東西換,
聯強送修WD硬碟沒同等級備品還會免費升級(500G升級750G),
威健還降級(SATAIII變成SATAII)而且還是過保的良品硬碟,還說反正客人也感受不到差異,
但是在下沒辦法與客人交代阿~~~
,不知道要等到何年何月~~~
在下由衷的希望在下是第一個也是最後一個個案,強烈建議如果有哪位朋友最近要買硬碟絕對不要買日立就對了
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