中午才在八德路剛買的10TB企業硬碟,回家用CrystalDisk軟體檢查,已使用次數總計276次,已用時間總計1550小時。
感覺得有點誇張,原廠測試需要這麼久時間和使用次數?
請問如果是買到已使用過的硬碟要如何確保我的權益?
謝謝能幫忙看一下。
後續補充說明如下:
於10月15日直接跟代理商客服聯絡,17日就帶去給客服檢查,客服人員也覺得納悶新硬碟怎會這樣!
當下就換一顆新的給我,(我有特別要求不要同一批出廠日期的貨品,因為2顆新硬碟的使用次數跟時數都異常,要求要最近出廠的)同時請他當下幫我檢查測試。
2顆異常的使用次數跟時數新硬碟出廠日期是20181011,客服換的是201906的(拍謝硬碟已裝入機箱了,只記得今年6月出廠)。
建議如果再店家買新硬碟最好能先講明,如有使用次數跟時數異常高時要如何處裡,我買的店家就只願意換1顆而已,第2異常店家說他也沒辦法。
事情已圓滿結束就不貼店家跟廠牌了,若有需要了解可以私下問我。
附上新硬碟的使用次數跟時數截圖。
最後謝謝大家能分享經驗跟看法。
