先說結果,圓滿的結束了,這段時間感謝大家的回覆及打氣!
經過這幾天漫長的溝通後得知了兩顆硬碟都沒有問題
其中一顆被判定為監控碟的硬碟則是在輸入序號查詢時輸入錯誤
兩個字很像就是....這部分我過度緊張了又沒有仔細確認,
造成了大家熱烈的討論及誤會跟大家道歉



至於產品無法註冊的部分也算是操作錯誤的一種吧?
在個人認知產品註冊應該是在官網上註冊(簡稱A)
希捷官網
PC家客服回覆時的內容寫了另一格網址(簡稱B)
希捷資料救援卡
在A網頁中,找遍了各個地方就是找不到連結到B的網址
甚至搜尋希捷資料救援卡的排序也在後面...
偏偏A的產品註冊不能註冊硬碟,卻又能查詢保固
B的頁面則可以註冊硬碟+救援卡
在不斷不能註冊及看到非保固區域的產品
情急下發了這篇鬧劇文...



輸入完資料後就出現了正在審核中


在這邊跟大家道歉!造成大家的困擾!也謝謝大家的關注打氣!
=================原文=================
多少有在討論區上看過類似的保固問題,但沒想到會發生在自己身上

事情是這樣的,在10月的時候於PC家 24H買了2顆那嘶狼6T跟2張救援卡給NAS使用

因為工作忙一直延宕到這個月月初才替NAS換上新硬碟,
上官網註冊硬碟綁定救援卡時卻顯示請輸入有效序號

聯絡希捷客服後表示要問購買廠商,且其中一顆硬碟為OEM產品



聽到這都傻了,連另一顆正常產品不能註冊都忘了問



馬上連絡PC家客服問題,過了兩天總算回覆了...

聯強阿聯強...這算是切割嗎

事情過了一段時間,也說不清,就只能這樣認了嗎Q_Q
最壞的情況就是認賠去原價屋再拿兩顆,很怕資料不見救不回來



