[ 抱怨 ] 買不到三個月seagate硬碟, 壞軌送聯強, 竟然判定好貨要我領回!

Sorry~小弟抱怨一下
買不到三個月的硬碟, 偶然chkdsk看到壞磁區
7/26犧牲周六直送聯強光華站(小弟上班時間無法外出)
7/30發簡訊來處理完成
8/4去電詢問回報硬碟無壞不需費用但不接受快遞取件
小弟實在沒空~昨天拜託同事去取
今天拿到一測
先是MBR ERROR完全不接受USB開機,找到FLOOPY重新SPFDISK後終於開了
接著一測,一樣壞軌阿

精采的來了
去電維修客服專線報明狀況
客服回應硬碟檢測正常
我清楚告知 CHKDSK/ HDTUNE/ SPFDISK都可掃到壞軌
客服回應只接受原廠軟體判讀
請我再送一次會仔細檢查

我不信邪下載Seatool dos版一掃
果然有error

再次去電客服
客服回應請再送, 並傳真軟體掃瞄結果給他們判讀
依判讀決定處理方式(但我需送回硬碟)
我實在不想也沒時間跑,要求他們接受我快遞送件
客服回應不接受快遞取送件

東西壞難免
我也送過了,聯強沒測出來
聯強要我照原場測,也肯定有問題了
只會要我再送
送去萬一你又測不出來呢

硬碟已在去桃園的路上
實在沒有心思跟聯強周旋
如果有聯強的人看到也不用再跟我聯絡
單據,測試結果我都有存查(有需要在PO上來)

PO抱怨文只是想提醒大家
雖然第一年聯強不收費
但只會要求客人在指定時間送到指定點
這樣的檢測跟處理
算了吧!直接送原廠