建達國際(影馳代理商)不專業售後態度


teajuan wrote:
我想經過這件事情之...(恕刪)


你原廠退給消費者一張不到10張小朋友的產品,小弟是感覺..
『不是說買不起這個顯卡不肯花錢,而是你代理跟原廠沒有讓消費者感受誠意』

其實我覺得給你換張970已經誠意滿滿了
我看你也只是想要抱怨修很久修不好
我看就算給你一張980或泰坦你還是不會滿意吧 (笑

修不好是他們的錯 但是誠意部分 我覺得已經夠滿了
670換張970 還可以崩潰成這種地步 也是不簡單啦
樓主使用平台的狀況沒人能保證完全沒問題。
更何況萬一使用的平台CPU和RAM都超頻的話那變數不是更大?
之前樓主的case解決了沒?

如果我是建達,直接給樓主一張4G的960好了,不然GTX970還有3.5+0.5G記憶體的問題...
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=501&t=3661465&p=4#47519520#47519520
覺得還是要謝謝大大的分享~
聽您這樣說
其實我覺得影馳也是可以考慮購買的廠商了
除了第一次送件給您的良品不行
後續都用升級做處理了

總之 還是感謝您分享您的經驗

小弟自己也有遇過顯卡維修一修二修三修 修不好的經驗
(MSI R9-280X)
最後要求換卡 也是千拜託萬拜託才肯
對方態度硬的很
比起來
感覺影馳處理的方式我反而比較能接受

肚子三層非一日之饞 wrote:
我知道是你說的這個...(恕刪)


所以小弟並不是要貪這張顯卡,
我自己買的卡就包含GTX590、670、690、7970雷霆版
我不是要凹這間代理商非得更換長卡給我。

只是今天購買了這張顯卡出了問題
標準的7~14個工作天搞到一個多月
(小弟是兩台電腦一台在高雄一台在台南)
變成休假回家的時候沒有電腦用還
必須去朋友家或網咖或只能用手機

就以第一次維修出包的狀況來講
公司連保固延長的方案都提不出來
那對消費者而言這段時間的保固期損失
跟必須外出付費使用電腦的保障又找誰申訴?

我想說的只是代理說謊換貨不通知
又撒謊自己公司沒有進長卡的貨然後把責任推給購買商家
消費者只知道「最快25號會修回來」的資訊
還沒有延長保固的保障下要一直等待沒有顯卡使用
整個無言
JoyRex wrote:
樓主使用平台的狀況...(恕刪)


我的電腦有兩台,
670那台完全無超頻
只有690這台有做超頻處理
若不相信我可以馬上放圖,
你拿先前文章來質疑我,我個人是有點不明所以

原先是690的主機有問題,懷疑是顯示卡或主機板
當初就是用690跟7970做交叉測試
後來放上670也有同樣狀況,送價格屋檢修
結果是主機板有微微氧化現象,問題解決
其實在下也覺得 GTX670 4G 能替換到 GTX970 4G 已經是很好了,
論顯示卡等級,GTX970 是在 GTX670 之上,這樣換感覺真的沒有吃虧,
雖然說是 "短版卡" 的 GTX970,散熱上會比較差一些,
但 Google 了一下顯卡的資訊,似乎也是長度有 19 公分的雙風扇設計,看起來還不錯樣子,
不過,樓主看來也不是不講理的人,不管如何討論上還是以和為貴啦^^"

yuehmao wrote:
其實在下也覺得 GTX670...(恕刪)


謝謝您,只是很多回文一開始就帶入預設立場
認為小弟我只是想跟代理去凹這張卡,很無言。
小弟還不至於連一張970/980都買不起要去跟廠商話啪啦肯
純粹是對這種不認錯又把責任推給商家的行為感到無言
一開始換的670還是怪怪的,廠商願意換成2G的GTX770不能接受這還可以理解,因為記憶體是有那麼些差異。
但接下來廠商也願意換成3.5+0.5G的GTX970,還是不滿意?還不排除找消保官處理
teajuan wrote:
謝謝您,只是很多回文一開始就帶入預設立場
認為小弟我只是想跟代理去凹這張卡,很無言。
小弟還不至於連一張970/980都買不起要去跟廠商話啪啦肯
純粹是對這種不認錯又把責任推給商家的行為感到無言
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=501&t=3661465&p=4#47519520#47519520
teajuan wrote:
謝謝您,只是很多回...(恕刪)


說得也是^^
在下也是由您所述的內容中,覺得確實是有些道理,
所以感覺得您算蠻明事理的人,也因此才有此言,
若站在同是屬於消費者的立場,當然權利要爭取是無可厚非,
不過,若能也換個角度也以商家的立場想想,這樣似乎也能從中取得一個平衡點,
不管如何,在下希望您這事能順利解決^^





JoyRex wrote:
一開始換的670還...(恕刪)


小弟沒有說970短版不能接受,只是以小弟自己對短卡的認知
不外乎就是為了符合小機殼需要而設計,自然電路要重新拉過
也不排處會有偷料或散熱的問題(過去討論版某牌就有被爆過)

所以當時小弟是說是否有長版可以更換?
因為970光是影馳就有四個系列,我不求一定要最好的
但是換一張正常的長版我相信不是一件困難的事
因為價差五千,而3C產品對消費者的保障本就是
換"等值"產品,這標準應是當初消費者所購買的金額
(下午打給台北行政院消費者保護會,對方確實說明的項目)
而不是以年代去評估產品的價值,不然當初消費者為何要花15大洋買這個定位的產品?
所以小弟也說若不行,將原先的670做完整修復返還也可
小弟不認為這種要求是很過分的事

但是對於「最快要到25號」公司又沒有因維修出包而給予保固上的延長或承諾
對此態度小弟感到否定
文章分享
評分
評分
複製連結
請輸入您要前往的頁數(1 ~ 9)

今日熱門文章 網友點擊推薦!