建達國際(影馳代理商)不專業售後態度

teajuan wrote:
很感謝您的回覆,但...(恕刪)


另外您說您願意出錢告我,我非常歡迎
若事實屬實,法庭上我不排除對你提出誣告
今天用數字屋或某屋,我的立場上是保護購買商家
因為過程中他們很用心在幫我聯繫代理
我不擔心數字屋控告我什麼,所以歡迎你去。
小弟不是國中小生,您也不是笨蛋傻子
文章我很歡迎您檢舉

再來,我也從沒有認為自己消費就是大爺
您友人買TITAN X很謙虛,小弟當時買690也很低調
只是想告訴各位既然有這個預算,
自然就不是因為長短卡還是970的產品上做拉鋸戰..
在與消保官通話的過程,消保官也確實說過
商品的保固退換應是以維修原件或同樣良品換之,
當維修物品無法維修或公司停產,退換物品應以"等值"來處理
這不是我說也不是各位說
是行政院消基會的消保官所說

小弟生氣的點從來就不是代理不換長版
而是整個過程的處理態度上兩次撒謊把責任推給某屋
維修上的出包還要消費者承擔在保固期內
teajuan wrote:
光在第一次物品退換良品回來使用不到兩天就出了同樣問題
這種維修狀況如果大家同樣發生在自己身上都可以認同
那小弟我也無話可說


扯不到認不認同
事實上,這種事就是很多
微星華碩技嘉都可以給你三修四修五修然後修不好
回來的東西連「看起來是新的」都沒有
就根本是同一張直接丟回來的
不管你信不信,都是常見情況

teajuan wrote:
然而,代理商做換貨處理居然沒有事先告知消費者?
還跟某屋撒謊說已經跟我達成共識?(我根本沒接過任何代理商的電話)
光是這兩次的維修態度,這當中所延宕的時間
難道消費者就要概括承受?


我還是看不出來「廠商說謊」這件事是否為事實
因為說穿了也是片面之辭

而什麼延宕的時間,答案是「對,就是要」
因為這種事哪家都一樣
我不是說「這樣的情況很好很棒」
我是在說「你不能用這個情況來責怪特定廠商」
因為以我旁觀看起來,建達並沒有做的比別家差

簡單說:

我知道你在說什麼,也看得懂你在氣什麼
你今天也可以因此不買建達的東西
也可以去找消保官,這都是你的權益
只是,我不確定最後你還會剩下哪家能買而已
看到最後....

就是一直LAG 等值 等值麻

要過保了還要等值...

你買的東西都比較保值..




等等先來去買片影馳在說
樓主你的確挑你有利的點在講

也就是"4G RAM"

誰知道你在乎的是? 他們又不會讀心術

就算他滿足你這個要求

那你也可以挑骨頭
新卡跑 DirectX 某一版
比你的舊卡慢

如果DirectX全符合你的需求

你又可以挑哪個專業繪圖功能較舊卡慢
比如 CUDA, OpenGL, 4K播放快慢, ....

風扇比較吵, 卡太長, 卡太高, 後面的接口...

反正只有一張全面領先的卡, 才挑不出任何骨頭
就算 GTX980, 仍然有被抱怨的理由, 太耗電, 太吵
15000加上利息退給你, 這是最好的方式
aurate wrote:
扯不到認不認同事實...(恕刪)


您可以認為他是片面之詞,小弟不做解釋
但就某屋跟小弟直接通電話的過程
我也認為某屋作為代送修的商家不需要
在這點上來欺騙我,沒有意義、沒有必要

而7~14個工作天本就屬合情合理、可以接受
但若是因廠商維修上的出包導致消費者今天
收到退還的料件仍然是故障的時候
就客觀立場而言這延宕時間難道消費者活該倒楣嗎

照您這樣說,那倘若一樣物品在規定時間維修
一樣的情形從保內修到保外,消費者也該全盤接收?
如果您認為"是",小弟會非常認同您的觀點

您不能說因為自己經歷過的維修品狀況類似就全盤而論
過程有無爭取、或者您對自我權益有沒有充分掌握而做妥協
我們也不曉得,
但..就小弟購買技嘉的690先前因為背板輕微氧化送修
技嘉在第九天退件一張良品,但整個看起來就跟新的一樣
還有一種新卡的味道

我不是要來反駁跟您說三大廠甚至EVGA作得到做不到的問題
而是有些責任歸屬在權益上應該釐清清楚
SGR 0418 wrote:
樓主你的確挑你有利...(恕刪)


對,您講到重點,他們不會讀心術
但是要更換原件應該先通知消費者吧?
消費者進而才能跟廠商或代理商做溝通協商
那既然不會讀心術,怎麼知道我會樂意接受770 2G呢?
這您認同嗎?

那麼今天您在不知情的情況下到商家收回維修品
詢問「怎麼會購買4G還回一張2G」的時候
商家卻告訴你「廠商說有跟您協議過所以我們就沒另行告知」
但是我根本沒接到代理商的任何電話啊...???
我跟代理商聯繫上也是這之後的事情

那請問當下您若聽到這件事情會不會生氣?

至於您說到乾脆退15張小朋友外加利息
這個有點預設立場跟意識形態的言詞,
欲加之罪何患無辭,我覺得不需要爭論..

teajuan wrote:
至於您說到乾脆退15張小朋友外加利息
這個有點預設立場跟意識形態的言詞,
欲加之罪何患無辭,我覺得不需要爭論..
哪來欲加之罪?
我是說給你15000是最好的方式
我沒說這是你的底限
請把意思讀通

因為沒人知道你的底限

SGR 0418 wrote:
哪來欲加之罪?我是...(恕刪)



那就請不要預設立場認為"這是最好的方式"
我不會要求代理或廠商退15張給我,更不會索求利息
只是您這種預設立場指責別人的說法
個人感受有點過於偏頗

最好的方式未必需要升級
今天廠商能把我的元件修好我也樂見其成
我針對的重點是廠商兩次維修的處理方式跟態度
以及 這過程所有的時間不應該加諸在消費者身上
teajuan wrote:
但若是因廠商維修上的出包導致消費者今天
收到退還的料件仍然是故障的時候
就客觀立場而言這延宕時間難道消費者活該倒楣
照您這樣說,那倘若一樣物品在規定時間維修
一樣的情形從保內修到保外,消費者也該全盤接收?
如果您認為"是",小弟就認同您的觀點


印象中有另一條規則
返修良品本身會有一個短保固,一般約 7 到 10 天,
大一點的板廠可能再久一點,但都不會太久
保內修到保外的話,回來後在這個期限內發生問題的話,
理論上是還可以再送的

teajuan wrote:
我不是要來反駁跟您說三大廠甚至EVGA作得到做不到的問題
而是有些責任歸屬在權益上應該釐清清楚


當然,這沒問題

我一直在和你說的事情只是,「我看起來建達的保固很正常,
甚至比我一般聽到/碰到的情況都要好」而已

我想不只我一個人這樣覺得,這串也不只我一個人這樣和你說

我不否認現在這個市場上板卡的維修方面本來就有些問題,
但同時也是因為大家都知道有這些問題,所以才會更加讓大
家去遵行那個「吃到嘴裡就是肉」或是「吃到嘴裡才是肉」
的邏輯

這也就是你會不斷聽到有人和你說「換 970 就好了,短版有
什麼關係」的原因,因為比起在乎過程的責任歸屬或者交流上
是否有暇疵來說,大家會比較關心「最後結果賺還是賠」
teajuan wrote:
那就請不要預設立場...(恕刪)
對啦
算我預設立場算我錯

明明你最前面都說了
你要的是
teajuan wrote:
好笑了那你市面上賣的970 HOF的長卡版難道是威建還是鈦宇代理嗎?


白紙黑字, 多清楚的立場啊! 我竟然沒看到, 都是我的錯

這張卡原價屋只賣13900, 的確沒到15000
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