ponjiayulady wrote:
那就差很多啦,原廠都是拿些備品甚至整修品給你,跟盒裝貨怎能比??
而且我七天內發現問題還不能換新的喔??
按照消費者保護法我七天內就算沒問題我也有鑑賞期好不好?
七天內就要叫人家回原廠送修,哪有這種道理
有店敢這樣搞我都拒絕往來啦(恕刪)
dioex wrote:
重點就在這工程部說沒...(恕刪)
trri888 wrote:
消保法第19條~
郵購或訪問買賣之消費者，對所收受之商品不願買受時，得於收受商品後七日內，退回商品或以書面通知企業經營者解除買賣契約，無須說明理由及負擔任何費用或價款。
郵購買賣說明：指企業經營者以廣播、電視、電話、傳真、型錄、報紙、雜誌、網際網路、傳單或其他類似之方法，使消費者未能檢視商品而與企業經營者所為之買賣。
鑑賞期七天無條件退貨~只限於無法當面詳細驗貨之交易購買方式~
如果你是去實體店面購買~則店家有權力不給你退貨~
所以店家委修送回原廠鑑定是否為新品不良並換新的方式是正確的~但...店家私底下給不給退是另一回事...
