4月22日
早上在看網頁.我的電腦發出啪啪的聲音.伸頭一看主機裡面都是火.嚇
我一跳.當時我趕快的拔掉插頭.就聞到很重的燒焦味.趕快打開看看是
甚麼燒掉.傻眼竟然是顯卡著火~不會吧.雖然沒燒得很嚴重.但為什麼
會有那麼大的火.要不是第一時間拔掉插頭會不會燒掉房子?
以下是起火的顯卡照片：
我的主機側板風扇：
04月22日
這件事發生以後我就寄信箱跟照片給華碩.請問他們怎麼處理這件事.過
沒幾個小時就打電話過來了.朱XX問(除了顯卡有沒有燒到別個地方.)我
想一想說(沒看到別處有燒到的痕跡)他很阿拉利的說好馬上寄一張高階
的顯卡給我.明天就會收到~還說因為我的太舊了= =||.
掛電話前還強調說 "高階" . 聽到高階整個人都高興的跳起來了.
心想華碩服務真好.過一天真的收到顯卡了.看到盒子的條碼9500/DI/512MD2/A.
我在想說~~(殺密灰..9500GT是高階顯卡?竟然做不到就不要開口唬人.
以下是送來的顯卡外包裝：
.我就打開盒子先來試看看電腦其他地方有壞嗎)竟然打開盒子更是&xo$^%.挖哩
竟然不是9500GT而是跟我顯卡8600GT一模一樣的.這樣算是被騙嗎@@"
這就是他們的服務態度?
04月26日
我就再次寄信箱給他們~想要他們幫我檢測電腦順便問他顯卡怎麼寄
一樣的給我.（心想不是說高階嗎？）
4月27日
下午3點x先生就來電了.說(不用擔心主機板燒掉的話會自動斷線等等的話題.至於顯
卡我們頂多能給你一樣的等級.)我就冒出一句(妳們那個朱先生不是說要給我高階的)
他愣了一下(那.我在跟他討論一下再回覆給你)讓我覺得更不高興了.雖然口氣很好但
讓我感覺很像在敷衍.
4月28日
黃xx回電(那麼9600GT的ok嗎?)
想說喔原來9600GT才是高階顯卡阿~就回他一句(電腦可不可以幫我測試哪裡會有問題
嗎~)他也很阿莎力的(可以阿明天過去收可以嗎要上午還是下午.那顯卡順便幫你裝上
嗎) 我想了一下 (恩那就幫我順便裝上吧).
4月30日
黃xx來電(你好我已經收到你的主機了~那麼可以順便把壞掉的顯卡給我嗎?讓我順便
做檢測~可以的話我下午派人過去收) 想說他都要幫我檢測電腦了不要刁對方了~(好
吧下午過來收吧)
5月1日
等到電腦了.想說該不會又是同一張顯卡吧.主機板打開一看..再次傻眼..竟然是9400GT..
（不是說9600GT嗎？原來9400GT 是高階顯卡阿）~他還在主機裡幫我多裝了一個風
扇.這跟著火有關嗎？這次連壞掉的顯卡都給他了死無對證了~想一想說還是我燒得不夠
嚴重?難道要燒久?這件事讓我很無言~~
以下是最後送來的9400GT：
以上為我同事跟客服的整個維修過程。
以下是我個人對事件的感覺：
我朋友是有用BT習慣的人，當天剛好是他休假，所以才會那麼的剛好來的及拔掉插頭，
要是沒休假的話呢？會是跟 "顯卡發爐了" 那個事主一樣？還是燒起來？（他
房間全是木板裝潢）我只能說他運氣很好吧。
他事發之後過了幾天才跟我說起這事，剛好我有看到發爐那篇文，心想說不會吧，我用
這個牌子很多年了，自已的4台筆電也都是他家的，連桌機也都是用他家的組件，竞然
在我身邊也發生了這事，我是有跟他說我看到另一家顯卡也有人燒掉了，處理的過程也
還算是不錯，我同事就說華碩朱先生說：會馬上寄一張高階的顯卡給他先用用，我還心
想說華碩跟他交涉的人可能也有看到發爐那篇吧，不然怎就直接開說要給他"高階顯卡"
我就說，你是當事人，如果你覺得這樣就行了，那就這樣吧，後來處理的過程就如上面
所說的那樣。
經過這事情以後，本來我以前自已的送修經驗都還算不錯，組件也好筆電也好，都算滿
意，現在 ~"~ 看到我同事的下場後，只能說他是個案嗎？還是他人太好說話了，所以
才換來這結局？
目前他還在處理中，因為換回來的降級卡及電腦只是幫他加裝個風扇他覺得很不滿意，
所以他才說要我幫忙上來發文分享他這次很不好的經驗給大家作參考，就算華碩打算
不再處理了（5月1日打了很多次公司的電話）他說也只好認了 ~"~ 。
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5/2
看了大家的回應，很感謝大家的回覆，我同事早上上班前看了回文後打電話來叫我刪了文。
（我放假中）
我也有看了一下回文，在此回應一下我的想法
他的顯卡是8600GT的，是我跟他去買的，其中有送去修一次，現在照片這張是回來的卡
照片是他跟文件一起拿給我的所以我也不清楚，不過是很久以前送修的，所以就不管他了
很多人好像都感覺他想換一張很好的，不知道是他表達的不好還是文筆不好
（以上那文是他親自打的，我不打算修改他的文章，而我只是同事之前幫忙發而以）
在我跟他交談中，卡是有起火的，他人在電腦邊，有從側風扇中看到火光，是他馬拔電
才停的。
請問一下，顯卡起火算是很常見的事嗎？我身邊有電腦的人，他是第一個。
有人說電腦POWER 有問題，但華碩也說沒問題阿，（電腦他們有收回去作檢測）
他第一次顯卡寄到時隔天在公司他跟我說，以下是我們的對話
同事：真是的，電話中跟我說要高階一點的，剛開一看9500GT，哇真好也，送比我好的給我
本來心情很好，後來打開了，0.0 怎跟我之前的一樣呢？ 再看清楚，是一樣的，害我高
興了一下。
我：他電話中不是說要給你高階的怎拿這個阿
同事：對阿，害我有點失望。
我：如果是9500GT的話也算小升了一下，但怎拿一樣的給你，這樣他就說換一張良品給你就好了阿
（因為他過保了，所以我心想他有拿到就不錯了）
在以上的對話給我的感覺他本來就不打算跟他要多好的卡阿，怎很多人看了文都感覺他是要很好的卡
，另外電腦灰塵很多會起火的話，那我想很多人都要起火了，我公司也要起火了，我公司的電腦都是
買來以後從沒開側板，更別說清理了，怎不會起火，有半數都還是WIN98時代的電腦，顯卡燒掉跟
起火是有很大的差別的，燒掉的話我也燒掉很多張了，這是很平常的事，就如很多大大說的，有很多
因素，這些我也知道，但起火呢？
