麗臺顯卡的保固心得~各家顯卡有用過保固的都來討論吧~!

我想電子產品就算都正常使用之下難免還是會有故障的,相形之下保固就顯的特別重要!!

小弟的麗臺 PX9800 12月份破圖 麗台維修流程就是 上他們官網下載維修單寄回麗臺維修部
12/2號寄去麗台維修,搞到12/17號才寄回來
也不是良品也沒有換卡就是原卡維修好寄回來,真不知道一間大公司連個備用良品也沒有要客戶等他們QC+維修,前後加一加要15天。

想說修好就算了,沒想到用不到一個月上禮拜五1/7號又破圖了真的有夠鳥的,上禮拜六又寄回去了,現在又等了一個禮拜,沒消沒息我看寄去太平洋我也不知道,真不知道又要等幾天!
補充一點: 麗臺維修期限是他們出廠開始算,並不是從門市賣出的那天開始算的想買的人要特別注意一下,小弟我就是這樣少了三個月的保固!

各位大大分享一下各家廠牌的顯卡保固修經驗
我是還好~各大家我都送過[也許是太常了都變熟面孔吧],大部分3-5天一定都會回來,不然就會以電話詢問方式

催件,現在大部分都要求維修績效,所以很多都是以先更換良品給user方式做處理,麗臺我碰到的也是這樣,都幾天而已!

當然當下幾乎都不會有所謂備品當場先給user這部分~有也是非常low的等級.
麗台喔....網路上多搜尋一下評價吧,很可怕的
現在賣多低我都不想買呢~~~
cweng12345 wrote:
我是還好~各大家我都...(恕刪)


哦哦~~我指的是廠內的備用良品

應該是會有庫存才對~~寄送→測試→待維修→維修→維修完成→QC→寄回

我們end user一等10幾天~真是難以接受= =
目前"正在"使用技嘉的保固

14號到服務中心讓我們拭目以待何時會拿到

希望拿回來後不要再出問題!!!

不然我一定PO網罵

麗台保固在網路風評不好,當初不敢下手的原因
小弟我也使用過麗台的顯卡,跟版大的差不多,不過我的只是9800GT戰鬥版,去年3月也是發破圖情形,不過我寄回去之後也是大約等了11天產品就送修回來,但我在寄出第5天時就有打電話過去詢問維修進度,那時麗臺已經將顯卡裝箱預備送回給我了,也跟我回報燒機溫度都在合理範圍(我收到顯卡時裡面有附上工程師手寫測試數據:室溫15度燒機9X ),但是他們一聽到我跟他們反映有破圖問題時,也是有緊急在收回顯卡在重新燒機,而且收回顯卡後重新燒機時也是再重新call給我(就肝心),大約過3天我就收到顯卡了,打開發現風扇電源有被拆過,我想應該是工程師有重新拆開重塗散熱膏吧!!因為還在保固內,所以我也沒拆開確認,不過重點來了,還是一樣會破圖Orz....目前課業有點趕,所以我也就從上次送修回來後也就沒在理它,目前是打算趁保固內還會再送修第2次,不過這次我想我會直接附上破圖的照片。
目前送過一次華碩的9800gt matrix
實在是搞不懂是顯卡壞掉還是相容性的問題(用WIN7一直說顯示器驅動停止運作)
雖然已換gtx460但想說要舊卡賣掉因此送去皇家請他幫我換(台中nova皇家)
服務態度不錯~隔天就跟我報告測試結果~因為星期5逢假日的關係沒法馬上拿卡
但禮拜一就幫換一個良品回來了~當初套在上面的防塵套都有一併送環
服務還算不錯(只是也不知道後續是否正常~因為沒在測試就脫手了)
srxmkiii wrote:
小弟我也使用過麗台的...(恕刪)


小弟的狀況不一樣,送修過程曾打過客服問過,麗台方面是說收到件不會打給客戶,修好也不會打給客戶,維修在5~15個工作天內是正常範圍~先修好就會先寄回~!
5~15工作天假日算進去相當於要等3個禮拜= = 我看其他廠都可以來回修7次了吧!?

阿姆羅雷 wrote:
目前送過一次華碩的9...(恕刪)


雷大的版子3天就修好了,這個才叫保固嘛


=阿倫= wrote:
小弟的狀況不一樣,送...(恕刪)

@@可能也是地域性的關係
不過華碩的保固還真的不錯
至少那天去送修時取件的客人臉色看起來都不錯
只是有時東西稍為貴些就貴在這拉@@
顯卡我都買麗台的!

不過都沒有發生問題過!

可能是我幸運吧!
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