網購的表率 - 順發網購標錯價之後負責任的處理方式

一切都是從 D3 開始的陰謀!

最近【不用讓孫子燒給我】的 D3 上市之後
在收集了一千萬次 E37 的成就之後,好不容易登進去了
居然發現,我這最近一年才買的i5-2500k+ssd+16g 的 ram
居然特效全開的時候會 LAG,這是什麼鬼阿!!!!!
身為專業宅男不可以出現這種問題

但是也很怕就是好久不見的 網遊三寶【斷線/LAG/修不好】造成的
本著宅男的自信,查了之後,唉......
確定可能 4850/512MB 搭配 u2711 + 2005FPW 應該真的撐不住了
始終不能特效全開的遺憾
還是讓我最近老想著繼續敗跳水的 6850 還是考慮 7770 繼續投入 ATI 的世界當中

就在上個禮拜天發生的事情

網購的表率 - 順發網購標錯價之後負責任的處理方式

GTX670 賣 8990 ?!其實我對 nVidia 的型號比較不熟悉
從 9700pro 用到現在是忠實的 ati 迷,ati 的區分比較簡單都是 xxxx 四位數來區分
雖然這一代似乎是 nVidia 比較好,所以本來就想換換廠牌試看看!雖然貴了點,我還是下單了
重新查了一次之後發現,這張顯卡的價值怪怪的,怎麼其他家都標 14990 左右

網購的表率 - 順發網購標錯價之後負責任的處理方式

馬上到 01 上面確認就發現,原來是標錯價了
其實第一個想法是馬上就覺得「肯定又是不出貨了,重找吧!」
但是身為消費者,還是想要等看看順發的回應

~~~~~~~~~~~~~~~~~題外話~~~~~~~~~~~~~~~~~~
其實我對順發網購的售後服務一直感覺不錯
因為我陸陸續續有在他們網站買東西
比較燦坤跟順發的客服,順發的客服實在好太多了,燦坤網購的客服簡直虛設
而且最近才剛好在燦坤網購也買了一個很便宜的時鐘,一拿到就是壞的
馬上上網反應,因為燦坤網購沒有客服電話,結果一直到過七天才寄mail給我說不能處理
我個人覺得是故意的,而且我早就直接到燦坤門市,請他們協助我處理了
燦坤門市的服務還比網購好太多了,建議大家千萬不要到燦坤網購購物,在上面買便宜的就好

我陸續有跟順發的網購客服往來過幾次
售後服務真的比較好,也比較有誠意的解決問題
也願意幫客戶解決問題,所以我一直很喜歡到順發的網購買東西,或是直接到門市購買
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

當然前三天就接到電話,沒有告知有什麼禮物,只能說不出貨
當下當然會有正常的反應,雖然不意外,還是飆了客服一下,客服還是很羞怯的只說會反映給主管
等到星期五的時候,在 01 上面逛的時候,就發現順發好像要改送 6850 ?!
我其實很意外,還跟網友說「應該是他們寄錯了吧!
結果我自己打電話過去確認,今天就收到順發道歉的贈品了
請看圖

網購的表率 - 順發網購標錯價之後負責任的處理方式
網購的表率 - 順發網購標錯價之後負責任的處理方式
網購的表率 - 順發網購標錯價之後負責任的處理方式
網購的表率 - 順發網購標錯價之後負責任的處理方式
網購的表率 - 順發網購標錯價之後負責任的處理方式

我覺得順發網購的確做了件其他廠商不會做的事情
而且很值得消費者放心的在該網站購物,這樣負責任的處理方式
的確是其他廠商的表率,對自己的錯誤採取對消費者負責的方式處理
是很棒的雙贏的方式,謝謝順發!
is1128 wrote:
一切都是從 D3 開...(恕刪)


我也剛收到小禮物了 順發這次真的很負責任 為了維持商譽 既使以一片3~4000元的顯示卡作為補償也在所不惜 真值得其他網購業者好好學習






跟原價屋比簡直是天壤之別
原價屋連少標3000元都在裝死了
順發是直接送市價近4000的卡
直接拿670好很多,都下單了應該也凹不過你,價差六千,也比較熱門,效能轉賣都很ok,6850連原價屋的查價都查不到了,商家手段果然很高。
肅清台灣終戰的日本狗
這禮物還真不錯,當初只丟到購物車沒結帳的我看了好


本來還以為會送什麼430,440的庫存貨

結果送這不錯的東西....

我想消費者是可以溝通的,標錯價可以諒解,畢竟孰人無過。

但是事後的處理方式適當與否會給人不同的觀感。

快1萬5的東西變成九千,我想網友應該第一時間都察覺標錯了吧。

說真的也不是期待真的會照價出貨,只是想看看會怎麼處理而已。


看到這樣的處理感覺....那位要砍帳號的仁兄應該可以不用砍了。


當初我還大言不慚說順發老闆是玩家出身,不出貨我砍帳號(結果真的不出...)

那.....現在這樣我還得砍嗎?

這張微星6850不是問題多多嗎

151515

有多少是真的需要買這張卡,還是聽到消息後就去想去轉賣賺價差

kkgo2 wrote:
當初我還大言不慚說順...(恕刪)


折衷一下
改成砍別人的帳號
is1128 wrote:
一切都是從 D3 開...(恕刪)


不錯啦~有送禮物算是有誠意到,不過看到6850心中冒出...是災情卡嗎?

哪一家的7770可以特效全開順順跑D3請推薦一下!!
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