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小惡魔市集悅遊日本活動報導

我要回覆

187分

樓主

個人積分：187分

文章編號：36491339

微星，未免太誇張了吧 [6/15更新最新進度]

上星期三送修的卡

到現在不論網路或客服電話

都查不到維修進度

這樣的售後服務要消費者怎麼對你們的產品放心

2012-06-12 19:34 #1

文章關鍵字

微星進度 6/15

lina33i

69分

2樓

個人積分：69分

文章編號：36491883

gibson0731 wrote:
上星期四送修的卡到現...(恕刪)

1.你是送回店家還是送微星服務站?

2.上禮拜四到現在不過3個工作天，多等一下吧

lgl07190

37分

3樓

個人積分：37分

文章編號：36492318

gibson0731 wrote:
上星期四送修的卡到現...(恕刪)

您是自己送到嗎
還是全家代送.店家代送
全家的話也要看.如果是晚上拿去
最快星期六到
認真算的話.才第二工作天
我上次大概第四天才查到資料= =
而且要有再送一次的心理準備
我送了三次才換到正常的

~~來自美濃的鄉下客家人~~

187分

樓主

個人積分：187分

文章編號：36492532

lina33i wrote:
1.你是送回店...(恕刪)

是送全家

但連收貨紀錄都沒出現。

187分

樓主

個人積分：187分

文章編號：36561484

6/15

給我的維修號碼網路上查不到

這幾天打電話去問

每天都跟我說會很快因為確定有問題會直接換板處理

6/6(三)晚上送到全家的卡

照道理6/7(四)就會到你們原廠手上

第一天告訴我三到五個工作天但是換板處理很快

我從6/8(五)開始算就好

一個"換板處理"可以從6/8搞到6/15還沒辦法從網路上查到

那第一次電話中為何告訴我會註明急件?

我以前用的顯示卡都是msi的

售後服務一直讓我放心

不論全家便利商店或是展示服務中心

我都可以掌握進度

但為何現在變成這樣

產品不完美沒有關係

但服務是相當容易做到的

好了...

我囉嗦了

是大家送修都那麼久這樣很正常

還是我老了

20分

6樓

個人積分：20分

文章編號：36565939

gibson0731 wrote:
上星期三送修的卡到現...(恕刪)

我之前送修過MSI主機板,因為主機板掛點,打電話給客服,客服給我RMA號碼,用全家寄回去修,等了快一個月才收到新板子寄回,這中間借用別人的電腦上MSI網也是查不到送修進度,打去客服,客服說她們給的RMA號碼是客服專用官網是查不到的,我只好默默的等他寄回來,真是有夠久,下次購買MSI產品我會再考慮考慮......不是說絕對不買,考慮這零件重不重要,萬一故障送修會不會不能開機,不影響電腦運作的還是會買,會影響的可能考慮別家(維修時間短的)。

49分

7樓

個人積分：49分

文章編號：36567072

才修幾天就等不住了...年輕人中就是年輕人

等待是一種藝術

看看人家ASUS是怎麼修的5/28第一次送修6/04中午取件回來發現是壞的
6/04晚上又到皇家報到2修中...還把我的CPU跟記憶體留在皇家渡假

我在看華碩能修多久...呵呵

維修不就是這麼一回事嗎?
運氣好3天就回來上機沒問題.運氣不好一個月都在送修...等吧!!!

小惡魔市集

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