日前在自動買AUTOBUY購買了一個旋剛T28 PRO2藍色的SSD塑膠盤孔位異常

事件結束

跟代理商視博通反映的結果真是令人滿意

不僅解答的快也很仔細

不像通路商給消費者的感覺....





日前在自動買AUTOBUY購買了一個旋剛T28 PRO2藍色的SSD塑膠盤孔位異常

因為沒相機就用網路上的圖大概標示位置

紅色的圈是異常版的孔位 中間那4個孔位沒有
(如果中間有孔位我還是會加減用的)管他多出幾個洞 正常的洞能用就好


然後我在回報問題時候也附上 ↑圖片





以下是正常的版本(紅藍綠的開箱)
紅


藍


綠



在瑕疵品收回去之後

今天下午5點14分自動買客服打來

說他們有去拿一個機殼來看也是跟我送回去一樣的

會不會是藍色的版本不一樣

然後說他捫有裝SSD 側板也能蓋上

(有沒有插線我就沒問...因為我已經火到無法思考了)

然後又說那不然星期一他們"再"詢問廠商是不是版本的問題




各位觀眾阿看到這邊有何感想

客戶反映的問題 瑕疵品她們也收走也看到了

竟然不先聯絡代理商視博通看看是不是產品真的異常

就打給客戶辯是非

今天一個這麼明顯的問題都能灰

那天碰到問題比較難判別的那又會是怎麼樣的狀況呢?

我應該是沒膽子再當自動買的客戶了





要不是在前幾天我買一個綠色的T28還多一個綠色盤子可以裝SSD

那我不就整機零件在那邊耗