aol650321 wrote:
故意將門市絕對賣不掉...(恕刪)
印象最深刻是買電腦的DVD燒錄機,
由於PCHome退貨十分乾脆,
所以相對只要東西完整,符合需求,我是允許拿到整修品,
PChome的那次是包裝不完整,
塑膠袋不見,墊材由保麗龍變成紙(因為燦坤剛買過同型),Nero 7軟體與使用說明書也不見,
另有一次在Yahoo購物通買的更誇張,一個盒子裏空空的丟一個使用一年多,電腦裏拆下來,表面已經變色的中古燒錄機,也想交貨.
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wechan wrote:
另外想到一個問題 ~...(恕刪)
目前只有24小時是直接由廠商進貨到pchome倉庫(如果東西太大或是貴重的東西也有可能由廠商直接出貨)，在統一由倉庫出貨，原則上只要消費者訂單一下好確認，倉庫一收到訂單就開始準備好東西要出的貨，原則上一張訂單如果東西不多及大的話十分鐘以內就封好箱，等待黑貓出貨。
另外想到一個問題 ~ 如果同時在24h購物買兩件商品 ~是會一起送來嗎 ? 還是當做不同的訂單呢 ?
訂單方面是以訂單的編號為主，如果二個訂單號碼就會分二件或是東西太大或太多也是會分箱。
如果是不同類別的商品(或說是不同的供應商)，就會分開送來。在訂購的時候，畫面會顯示將分開送貨。
(你試著把記憶體跟內衣一起放到購物車就知道了。)相反的來說，如果訂購的時候，沒有特別說明，那就是會一起出貨。
這是因為現在有二個倉庫，一個是三C倉庫及日用品倉庫，因為二個倉庫不是在同一點出貨，所以才會出現分開送貨。
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