23分

樓主

個人積分：23分

文章編號：61176096

求教Windows 7 x64藍色當機畫面出現 VIAHUB3.sys 是甚麼問題呢?

我的PC這1天內連續2次當機出現藍色畫面，畫面中最明顯的一段文字就是...VIAHUB3.sys....，所以我猜應該與這檔案有關吧。

我是有用外接硬碟使用utorrent下載檔案，也是不到1天前使用utorrent時出現很多下載中的檔案顯示"系統找不到指定的檔案"或是另一個錯誤訊息"裝置未就緒"。

想求教高手們給點意見，謝謝!

2016-08-04 3:31 #1

文章關鍵字

elikao

54分

2樓

elikao

個人積分：54分

文章編號：61177234

請問一下妳的主機板南橋晶片是AMD的SB700、SB800或SB900嗎?

naihsien

23分

樓主

naihsien

個人積分：23分

文章編號：61177731

我的主機板是技嘉GA-970A-D3P rev1.0，南橋晶片是AMD SB950。

elikao wrote:
請問一下妳的主機板南...(恕刪)

elikao

54分

4樓

elikao

個人積分：54分

文章編號：61186916

我的主機板跟你一樣

你遇到的問題是南橋晶片設計上有點問題，似乎是EHCI的問題

因此會造成USBHUB相關的驅動程式當掉然後系統就直接BSOD

這狀況我困擾了一年多，後來找到問題的解決辦法

非常難爬到文，所以我直接提供給你，我試了之後再也沒遇過BSOD了

如下~~

https://support.microsoft.com/en-us/kb/982091

"Stop error code 0x0000009F or Stop error code 0x000000FE on a Windows 7-based or Windows Vista-based computer that uses certain AMD USB EHCI host controllers"

雖然文中沒有提到南橋晶片SB950，但狀況是相同的

導因：
"AMD has identified an issue with the host controller. This issue causes the host controller to become unresponsive in specific circumstances. For example, this issue may occur if the USB device uses the periodic schedule on the USB host controller."

解決辦法：
1. 到裝置管理員找到Standard Enhanced PCI to USB Host Controller (我的有三個，你的理論上應該也相同數量)
2. 在個別的Standard Enhanced PCI to USB Host Controller上面右鍵內容，詳細資料頁簽，在屬性那邊尋找"硬體識別碼"
3. 記住下面顯示的值，像我的就是VEN_1002&DEV_4396&SUBSYS_50041458
4. Win+R鍵叫出執行，regedit叫出登陸檔編輯器
5. HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\PCI 之下尋找到你記住的數值列
6. 你應該會看到相同數量的子資料夾，都是亂數~
7. 選擇每一個亂數資料夾底線的Device Parameters之後，在Device Parameters資料夾中新增一個DWORD(32位元)值
8. 輸入" EnHcPeriodicIdle " 之後再對他右鍵修改，輸入數值0重開機即可。 (三個都要)

你試試看看~

94無聊

24分

5樓

94無聊

個人積分：24分

文章編號：61187208

沒想到板上有人板子跟我一樣，真巧，不過這個問題是南橋驅動還是晶片本身的問題？

elikao

54分

6樓

elikao

個人積分：54分

文章編號：61187273

似乎是晶片組本身，因為更新晶片組晶片驅動也還是有遇到過

naihsien

23分

樓主

naihsien

個人積分：23分

文章編號：61188211

我這張主機板也超過1年半了，印象中以前好像也有發生過這種故障，只是這次比較嚴重(當機較頻繁)，我今天的做法是將外接硬碟先移除幾個小時再接上使用，發現utorrent又正常下載檔案了，電腦運作也正常。
但為一勞永逸我還是要依照你的方法更改設定，希望不會再發生當機事件，謝謝你的幫忙，這個論壇真的很棒，網羅了許多高手!