就是,Windows更新安裝到看似完成,就莫名其妙自動關機,然後再開機之後,會再次進入Windows更新畫面再次更新,此時無論是否顯示更新完成、無論能不能進到輸入Windows密碼畫面,都會自動關機,完全無法進到桌面,之後再怎麼試都是同樣循環,等於電腦就無法使用了。
之前遇到此狀況時,本來都是採用系統還原來處理,還原到Windows更新之前的狀態就解決了,但昨天遇到的情況是系統還原失敗(錯誤訊息:app_staging,還原檔案目錄已刪除或損壞),嘗試用系統修復(cmd: sfc /scannow)顯示系統保護檔案無法修復,安全模式也進不去(也會自動關機,跟前述情形相同),實在沒招了只好來請求各位大大協助,看看還有沒有救。
在下的筆電是Acer VN7-571G,已使用接近三年,不知道這個資訊有沒有幫助,一併提供。先感謝各位大大的協助了!
