Windows 10 (1709) 登入很久才進入桌面

Windows 10 (1709) 電腦有兩個使用者帳號。

使用者Doggie，輸入密碼登入後，很快進入桌面。滑鼠左鍵點選螢幕左下角windows符號(開始選單)或右下角(通知)都可正常操作。

另一位使用者Kitty，原本使用正常。
但是最近，輸入密碼登入後，需要10~15分鐘以上才能看到桌面。
滑鼠左鍵點選螢幕左下角windows符號(開始選單)或右下角(通知、常駐功能)都無動作，沒反應。(滑鼠右鍵可)
使用工作管理員觀察，wsappx占用 CPU 20%運算，找了幾個網路上的做法都無法關閉此程序。

目前只能使用Doggie帳號登入使用，一切都正常。
但是，兩個使用者的習慣不同，還是有兩個帳號分開使用設定比較好。
這問題何解??

莫非只能多買一部電腦給 Kitty 使用?