發起每人一信向台灣賓士強烈建議,Audio 20 為什麼沒有中文化,也沒有中文化的時間表


Nicole~ wrote:
以 "B" 三.四月...(恕刪)


今天收到業務打電話過來說總公司給他的指示,他說總公司說如果客戶要退,就給他退車,其實答案很明顯,賓士的回答應該是"NO",只是總公司不說,把這件事推給業務去檔,業務很無力,因為公司沒給他答案請他來跟我談,只說可以讓客戶退車,這種回覆真的很無力,板上的各位網友,我真的要退車嗎?
現在真的很困惑,因為賓士一直不會給答案,就算多年以後賓士還是不給答案,不給更新,他就是賓士,你能耐他何,他沒有了一個客戶應該也是不痛不癢,因為多人搶著要買,難道當賓士的消費者真的這麼可悲嗎?

6682 wrote:
今天收到業務打電話過...(恕刪)

66大
請業代 出示公文..
"總公司說如果客戶要退,就給他退車,其實答案很明顯"

"08"等車已經等到 很"78" (心情七上八下)

還有這種消息

"發言人"有導航 生級才有意義

你業代說的總公司是? "德國原廠"或"台賓" 還是"中華賓士"?????

PS.最近 "到港"或是"船期"退訂車 是不是變多了??


公文上最好有註明
因Audio 20 沒有中文化 退訂 不收任何"手續費用"






~健康快樂的活著..就是給愛你的人最好的禮物~
看了台賓的反應真的令人生氣
已經牽小C快一年了
在台賓為中文化之前
我下一台車絕對不會是賓士
支持這棟樓繼續蓋下去
************************************
我的業務自從被我投訴之後
就此人間消失
這樣的服務
讓人不敢再有下一台

6682 wrote:
今天收到業務打電話過...(恕刪)

你算是"總公司"的眼中釘!
這次上報事件是由你而起
這一波01的風波因你而起!
當然希望你快退訂,省的麻煩!
等你退訂這訊息會慢慢平息,
大家又淡忘了,業績又上往上衝了,
何樂不為,
你算是犧牲小我,完成他的大我!
Nicole~ wrote:
66大 請業代 出示...(恕刪)


今天業代跟我說是總公司"台灣賓士"給他們經理的指令,他們經理早上跟他口頭說明的,我跟太座討論過了,如果賓士都是這樣的回應,給消費者就是一副不高興不要買,頂多退你錢的心態來回應爭取中文化的消費者,那我只能說,這張訂單我一定會退了,以後不會再考慮買賓士的車子,因為太不值得了!!
我如果退訂會將退訂訂單PO出來,證明消費者的憤怒,大家也可以一起響應退訂的活動,越多越好,讓台賓知道今天不是只有退我一台車,還有網路上一些憤怒的車主及準車主。

mayalin@ wrote:
你算是"總公司"的眼...(恕刪)


唉~~~真的是兩難,我跟太座都很喜歡B CLASS,但是經過這次的爭取活動,讓很多消費者跟我明白,在台灣,永遠不會像其他國家甚至是大陸來的團結,一定會有護衛隊,冷言冷語的人在看熱鬧,賓士只要不說話,不下指令,不回應,就可以解決台灣人,反正沒有人會在意,一個人唱孤曲也HIGH不起來,最有力量的是那些已經交車的車主,大家一起去跟消保官投訴,我們這些準車主,賓士吃定你拿他沒轍,頂多退錢給您把你打發掉,反正多的人排隊要買,沒中文就跟你說加購COMAND就好,管你有沒有導航,有沒有上網,反正還是有人買單,只能說......看清了吧!!!

今天我的退訂,很多業務應該會放鞭炮慶祝吧!! 哈....
6682 wrote:
如果兩天內沒有回應,或是給了一個摹擬兩可的制式回應,那不好意思,我真的會去退車...(恕刪)


6682 wrote:
板上的各位網友,我真的要退車嗎?...(恕刪)


clphang wrote:
不會的,您就是一個很好的例子。明知道沒有自已要的功能,最後還是埋單。...(恕刪)



其實我一直都有在注意這篇文章,我個人是認為你不會退車辣

一般人都是沒我要的配備或是在意的功能,直接不考慮了。

哪可能還下訂單呢,代表你對這車有一定的喜好

不然其實針對中文你還有其他廠牌車可選不是嗎?

何必非要賓士車不可呢?

我也很喜歡吃上海的KFC卡拉雞便當,但是台灣就是沒有提供阿。

我也很喜歡C63在國外的售價阿,但是台灣售價就是不相同阿(不曉得是幾台COMAND機)。

也許你認為我冷嘲或是冷言冷語無同理心等等之類。

我只是提供你一個讓你自己買車買的開心的方式,選一台有中文的車車,會快樂點(第一頁我就說了)。

另外COMAND並不是只有中文及DVD功能喔,整體音響效果好過A20太多了。

我的COMAND沒內建導航,沒上網,我用的不也開開心心

老話一句,愛你所愛,擇你所愛。


DIESEL001 wrote:
其實我一直都有在注意...(恕刪)


當然是對B CLASS有鍾愛跟期待才會訂車的,整件事將近一個月以來,賓士給的態度就是不回應,無答案,沒有時間表,不敢給承諾的態度,才是我失望的緣由。
說實在的,我也不想走到這階段,因為我們只是希望台灣賓士可以跟AUDI或VOLVO一樣,承諾客戶給予中文化的升級,難道以賓士這樣的一家國際性公司他說不出,做不到,為什麼AUDI不用串連,不用上報上新聞,AUDI原廠就給個承諾,年底前更新MMI系統到中文化,看到這裡真不懂賓士再怕甚麼,還是他就是要消費者花錢買COMAND(他們公關也在電視中公開說明了,我們有給你加購,是你不加,業者很無奈),你說整體音效差很多,可是對我來說,他只是差在中文加DVD跟螢幕變大而已,DVD我自己的國產車從買來到現在從來沒用過,對我來說一點用都沒有,也許就像您說的,愛你所愛,擇你所愛。
交車今天剛好一個月~
當初業代是跟我講 如果有更新中文軟體~
回原廠電腦軟體更新就好~我也不認為這個業代有欺騙我~
因為軟體這種事情不是一個小小業務能夠做主的~
很多人都認為這篇文章是無理取鬧~
但試問~ 如果你家的ADSL 一個月要繳1仟元 速度卻慢的像烏龜~
你都不會打電話去客訴或叫電信公司來維修嗎??
相對的我們這些準車主或是現有賓車主~我們也只是在爭取我們該有的福利而已~

PS:愛賓士車 ≠ 就得接受台賓不合理的條件對待


6682 wrote:
當然是對B CLAS...(恕刪)


誤會了,我指的音響效果好不是指DVD。

是MP3。

既然與你期許不盡相同,那就趁早退一退,選一台你滿意的車車。

不就圓滿
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