josephjann wrote:
我去看車最怕的就是死粘著然後一直拼命介紹的業務!
然後還硬要我塞名片留資料,事後還狂摳狂催單之類的!(恕刪)



我國中同學之前在中華賓士服務過,客人來的時候他不會緊貼上去,會保持客人大約兩公尺,靜待客人發問。

他說,賓士敎的。
會不會是老業務跟菜業務套好招?
利用激將法將深層的購買力道給激出來?
下單後,老業務跟菜業務一起分獎金.....
+1 只能說...終究是年輕人,太衝動了!
rallyspeed wrote:
會不會是老業務跟菜業...(恕刪)
客人上門要不要出來招待, 其實很難拿捏......有人喜歡有人不喜歡
沒在當場很難知道當時的情況, 或許版主一開始直接走進去看車, 我認為業務此時不應該打擾, 讓你靜靜的賞車 ....... 想要業務解說時業務再來就好

最近我比較頻繁賞車, 幾個情況都不太一樣
1. BENZ 走進去直接去看車, 往往業務不會主動過來, 大概過了三分鐘才會有人走過來問你需不需要介紹
第二次約試乘, 因為提早到, 我一進門站在門口看往招待櫃檯不到20秒, 就有人出來詢問是否看車了(因為我的業務正在後方與另一組客人商談)
2. BMW 走進去時, 馬上有人走過來問你想看什麼車, 說3系列馬上開始介紹現在3系列哪些有超值方案等等
3. AUDI車子停在停車場, 警衛就會問你第一次來嗎? 要看車還是找業務?

其實個人喜歡 BENZ & AUDI 的方式......有些銷售據點沒有警衛, 則採用 BENZ 的方式我認為比較好....我很討厭一直介紹東介紹西

我在法國/台灣逛LV店......妳走進去店員一開始也不會理你.....讓你自己安靜的看東西, 妳眼神一望向店員, 他就會走過來給你服務了!
看了一篇1月17日 "年關將近..."的文章, 再加上此篇文章, 矛盾甚多, 讓我感覺是同業的詆毀.
cweilun wrote:
這的確是很多沒念什麼書,在社會大學裡長大的人容易有的心態
就像老人家所謂的吃的鹽比吃的米飯還多


建議樓主可以回去嗆那位賓士老咖撐:我放的屁比你吸的氣還多!
吃便當
我只想知道這位年輕的施主一個月賺多少錢!!!!

jhlien wrote:
客人上門要不要出來招待, 其實很難拿捏......有人喜歡有人不喜歡
沒在當場很難知道當時的情況, 或許版主一開始直接走進去看車, 我認為業務此時不應該打擾, 讓你靜靜的賞車 ....... 想要業務解說時業務再來就好


其實我覺得大大說的很有道理!
客人剛進去,先讓客人自己欣賞,待客人眼光與店員眼光對焦後,
再走過來服務也不遲啊!
吃便當
這是慣有手法

叫年輕出來,本人對你不屑一顧,這種被激將的單,非常好獲得。

就像買房子也有話術是說"這管理費不便宜喔" 等等..反向操作。
果然是草莓一族,小小的不爽(註:談不上是挫折)就到網路來取暖。
我的部落格~iwenhc.blogspot.com
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