小弟在今年1月的時候購入了16年式的A180,後來發現車上的電子手冊及公司網站,都有提到上網功能。

後來利用1000公里回廠檢查的時機,問了一下原廠,結果出現的答案都不太相同。
業務說:沒選配導航就不能上網喔(這我比較可以接受)
技師領班說:AUDIO20本來就沒上網功能喔(那網路上的系統評比是哪來的
)結果我就寫了封信問了總公司(應該有答案了吧)
你好,我的車是16年式A180標配,上面有搭載AUDIO20系統,你們網站有登載AUDIO20系統可以連接網際網路,但我的車現行無法上網(藉由手機連線),詢問中華賓士原廠的答覆是AUDIO20無法上網,如果你們的答覆也是無法上網的話,請貴公司把網站修改(如要加購導航系統才有的話,請註明),避免誤導下一個受害者,還有,因為以為可以上網而購買你們的車的消費者,貴公司要如何解決?總公司回了:
親愛的陳先生您好:煩請您提供車牌號碼,屆時將轉請相關授權服務經銷商主管,
主動聯繫您做進一步協助,謝謝。
好厲害的千坤大挪移阿

我當然不甘示弱再回了:
啥!還要轉經銷商,然後再轉技師,然後再回答“不行”,是吧。有在看我的內容嗎?這是你們總公司處理的方式嗎?能不能上網,總公司沒人有答案?還要轉經銷商?是不是16年式的audio20才有問題,有多人網路上在反應,希望貴公司能好好處理,不要推,拖,拉。我的車號是aXX-XXXX(真實車號)然後................
沒有然後了,沒人理了

對啦,能不能上網是小事啦,應該也沒人會為了上網而買車吧。只是對於總公司的處理態度很不滿意,感覺對於不知道的事就先唬爛,唬不過就不理你,今天他們認為是小事,以後還有甚麼事會認真看待,想到後面我的車還要給他們維修,就感覺悶悶的
。我看人說過賓士車不是問題少,而是他的客戶層遇到事情很少上網討論吧。最後問一下各位大大A180可以上網嗎?






(加油!為大眾發聲)
(這也很好,做行動者的後盾)
(恩,生活的無奈也是沒辦法的)
(完了,這種人多的話,鬼島真的就是鬼島了)




















































































