下單等好久,Benz交車。去到現場業務說:交車室不能用,正在施工。就在大門口馬路旁交車,然後才剛要看到車子就下雨了,改到他們保養廠,結果保養廠也都客滿,都是保養的車子在裡面。就改到洗車的地方交車(車梯等很久,誰也不讓誰,還被工作人員插隊)然後洗車區太暗了, 後來就又回到一樓.草草在門口交車。好奇問,大家都在哪裡交車啊?
qazq0202 wrote:下單等好久,Benz...(恕刪) 也來閒聊一下~~我的GLC是在交車中心交車沒錯但到的時候,空調完全沒開我跟家人在那悶熱的小空間裡,等了快10分鐘才有涼意...這當中,什麼都沒有最後還是我受不了,跟業務說,難道連個喝的都沒有嗎??業務這才不知道去哪翻出2瓶10元常溫的麥香紅茶鋁箔包給我...跟之前LEXUS比對方早就在交車中心布置好,冷氣也開涼涼的冷飲、咖啡、點心、鮮花、黑板祝賀詞...滿滿滿人家車價是只有你賓士的2/3耶...
我覺得不管是什麼車 這就是交貨. 點收清楚 確認狀況. 一般加工品都會進行基本的檢查 車子基本的點收也是基本的.給客戶基本的尊重 至少不該讓人家熱著渴了,淋雨就太超過了.至於保養場沒有地方交車 那就是廠長的問題了. 地點在整修不可能當天才知道 那是基本排程上的問題. 廠長失職.