在阿公店水庫自行車道騎車時突然感覺握把下方有點鬆,我立刻從車上跳下來,發現立管怎嚜鬆鬆的,我以為是我沒有鎖好,下車一看........立管的機構斷裂像這種情形,鴻太會理賠嗎??還是我就自認倒楣??<原來這就是"鳥"車>
wei98060485 wrote:應該是會的~打給客服...(恕刪) 這應該不是個案…除了這個…至少我已經看過兩件了其實,那個折疊機構的鬆脫、緊迫不是很好調整(尤其是逼太緊很容易出事的)加上角度確實有點小…不過會出事,多少應該有些人為因素(沒調整好)在裡頭不知道扣片的材質換成鋼鐵會不會比較好一點呀
air.ch wrote:這應該不是個案…除了...(恕刪) "人為因素"的範圍實在太模糊,而且說明書中也並未規範該上多緊,轉幾圈,或多少扭力值如果這個機構超過他所謂"保固期",即便出事,摔車是不是只能自認倒楣??
chisaihana wrote:"人為因素"的範圍實...(恕刪) 大大我沒惡意,不過狀況太多了,說明書不太可能一一寫出來尤其是鋁製品…別拿來拚力氣,會這樣斷…您應該也花不少力氣把扣板壓下去吧趕快先找車行,請車行幫您跟鴻太溝通吧通常結果還能接受啦至於你假設性的問題…討論太多也沒用,還好人沒事就好了廠商頂多換一支給你您如果因為這樣身體受傷了多半廠商會陪你走完訴訟流程才考慮賠你的歡迎來到台灣
這件事讓我想到我家設計的MR4 抽取式立桿 斷裂事件放心吧!!連我家這種小店都全部招回換新了鴻太這麼大的公司不會對消費者置之不理只要人沒事就好!後續就放心交給保固程序處理吧(正常程序會需要請經銷點將故障的機構寄回檢察)