今日替愛車安裝車燈時突然發現車架有裂痕請詳連結圖片
http://photo.xuite.net/spy007/3091885
這車平常上班市區約騎1週1~2次20KM 才騎1年多 想不到竟然會這樣 唉 請問這應如何處理 費用約需多少 另外後輪鋼絲也斷過5~6次 大概1個月斷1次 後輪鋼絲有一邊幾乎全換過 最後這次好像有好一點 不知還會不會再斷
後來廠商回覆如下
感謝您的來信~ 您的問題回答如下:
1. 車架裂痕處,需要更換,因為必須把珠座都拆下來,流程較繁雜要回廠維修, 修補費用是4600元.
2. 鋼絲會斷,原因: 當初在更換重編鋼絲時,如沒有編好,會造成往後騎乘時易斷掉. 再者,平時騎乘的路面如果較不平,特別是像一些人行道磚,都會易造成鋼絲斷掉.
(綠洲幫我換鋼絲了5~6次 這樣說來我也許應該去向綠洲求償吧 不過據綠洲的說法STRIDA每月斷鋼絲來報到的不只我一個)
這個維修的報價我想就別修算了
連台北仁愛路人行道的路況都無法承受 算我與這車無緣吧
謹提供大家參考 最好在保固期滿前好好檢查一下車子
以免向我一樣 再會了各位STRIDA的同好
(Frame lifetime warranty on the frame against defects in manufacturing)
至於路況只有在台北仁愛路人行道上上下班騎乘 來回共20KM 一週只騎1~2次 從沒在其他路況騎過 我本身還有其他2台車(20吋 KHS F20 & 26吋 MONTAGUE)搭配著騎 如果連這樣的路況都無法承受 車架會裂 鋼絲會斷 我真不知這台車還有哪理可以使用
我原本想這車已經販賣了近10年 號稱可承重110KG 應該不會有問題 想不到結果卻是這樣
我會再跟廠商請教保固的問題 有進一步消息再跟大家分享 這麼貴的車 車架如只保固一年 實在有點短