我的M1+大燈今天首次出航，就自己被震掉了！我可以要求廠商換新的嗎？

我今天與我老婆騎著我們倆的心愛駒出門，帶著我們兩個的M1+大燈首航。

出發前我有檢查過燈是否安裝妥當，有聽到喀的一聲也有拉看看是否牢靠！

去的時候，路上都沒發生任何事情~~~~

但就在快到家的前幾百公尺，意外就這麼發生了！

我老婆的M1+大燈，突然向後跳車了！

當時車子的速度很慢很慢，因為我們才剛剛上車準備騎而已。

我老婆說，她一發動騎沒10公尺，大燈就自己跳車了？而且她說是向後跳車~~~

怎麼辦???怎麼辦???

才剛剛買來的大燈，第一次出航就發生這個意外，真的讓我很灰心！

大燈的蓋子有一部分裂開掉了，燈中間原本會亮的綠燈也摔破了！

請問非人為疏失所造成的損壞，我可以向公司請求更換新品嗎？

不然這一個大燈也還蠻貴的，想說花這麼多錢應該會很牢靠才對！

怎麼會這麼容易就跳車了。

燈座的地方應該設計在堅固牢靠一點，不然燈一跳車一定會摔破燈殼的。

希望廠商能夠改善~~~

也希望有買這大燈的大大，一定要騎一段路檢查一下看燈座與大燈是否鬆脫，

以免發生跟我同樣的事件，以供警惕！

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謝謝各位大大所提供給我的意見，也許就像很多大大說的一樣，因為是剛買車的新手，可能對很多東西都不了解

也有可能是我自己沒有裝好的緣故，但我在安裝時真的是有聽到喀的一聲，通常來說這應該代表卡榫有卡住的意思

所以我才會以為已經卡緊了，畢竟我還是有用手拉看看是否牢靠了！

我有打電話給客服中心詢問，客服員請我把大燈帶去公司，應該是可以幫我維修！

但他沒告訴我是否免費，不過能修好最重要！畢竟新買的總是希望它能像當初原來的模樣！

等有放假時再拿過去代理商給他們看看，看要如何處理才好！

後續的結果，再向各位大大報告！