某不動產總經理說[IMO, 滿驕傲的口氣]: 客人來我們門店詢問,一坐下來開口要一杯水。我們很有經驗的服務人員,則會在還沒詢問客人前,就觀察到客人可能是剛運動回來滿頭大汗,提供客人一杯"冰水"。提供一杯水看似簡單又不簡單的事,我們想的比較多,不僅重視顧客現在的需求,更滿足顧客沒說出來的潛在需求。這就像engine很熱, 但你去澆冰水, 對engine好嗎?
louissvs wrote:某不動產總經理說[IMO, 滿驕傲的口氣]: 客人來我們門店詢問,一坐下來開口要一杯水。我們很有經驗的服務人員,則會在還沒詢問客人前,就觀察到客人可能是剛運動回來滿頭大汗,提供客人一杯"冰水"。提供一杯水看似簡單又不簡單的事,我們想的比較多,不僅重視顧客現在的需求,更滿足顧客沒說出來的潛在需求。這就像engine很熱, 但你去澆冰水, 對engine好嗎?冷 我覺得這要看客戶...如果我是你客戶你端給我室溫左右的水,我會結屎臉,給比較養生的人會覺得你不錯。如果給歐美日的客人應該每個都會給你屎臉
CHARLIE 2013 年 08 月 12 日 AT 14:51:12我的氣管萎縮就是因為運動中喝冷水導致平日會有多餘的肺液體和咳嗽的現象現在無法治療只能想辦法保養維持大紅荳 wrote:我覺得這要看客戶.....(恕刪)
所以看外國上年紀的人的老態,除了性早熟外,不注重飲食和養生,也是原因。另一個例子,外國人女人不做月子的,和有做月子的亞洲相同年齡的婦女,看來就是蒼老不少。Ah Yao17 wrote:幾乎清一色是冷的,如果運動完喝冷的會不好,那這些人會都喝冷的嗎?直有亞洲人(尤其是華人)才會沒事要溫水..(恕刪)