社區管理問題_如何維持品質

收多收少是一回事
住戶沒有心/共識維持的話
真的是心有餘而力不足

就看過有社區假日一起打掃中庭 剪花草
管理員進出管制很嚴
房價也一直很有支撐

管理的優劣確實會影響房價


PC Liao wrote:
我們是位於中壢的一個集合式透天社區,
當時成立管委會時,對於管理費用的收取,
是三案(500-、1,000-、1,500-/月)表決,結果多數人選擇1,000-/月。
當時因為25戶中,每戶的坪數差不多,所以沒有以坪數來計算管理費用...(恕刪)


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版主的社區

一開始就作了錯誤的決定 , 才會導致如此

社區跟家庭一樣 , 一定要收支平衡

另外每月至少都要有剩餘 , 才能夠支付未來的修繕支出

所以應該至少要計算出平均每月費用總額+10%~20%

來計算每戶的管理費

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沒有錢是萬萬不能

能作的 , 大概是召開住戶大會 , 大家協商

A區沒有利用中庭的住戶 ,可以採用管理費打折處理 (例如9折)

總之假如費用帳目很公開 , 大家應該都能接受

因為管理不善的社區 , 直接影響的還是所有權人的房價

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我住的社區 , 也有一區是臨馬路的情形

社區是採用打折方式處理

社區目前巳二十年

這二天收到管委會的月刊

(每月社區發生的大小事 , 活動 , 委員開會記錄決議 , 帳目, 未繳管理費名單)

社區基金結餘還有3700多萬

所以社區各項維護 ,都做的很好 , 也常辦活動

鄰局往來都很親切 , 大家會彼此關心






25戶喔~~
我也是25戶~~
我還是電梯公寓呢~!!
我告訴你~~一個月1000~~~很好用了~!!
我社區一個月才繳300~~
停車位收費5600(一個月)~~total 月收入13100
照樣營運的有聲有色,每年都還有盈餘
不過~~剛開始一兩年也是意見很多
到了三四年後意見才會慢慢變少~~

總之~~要有人扮黑臉~~!要有乾坤獨斷的能力
太民主~~~就是什麼事都無法辦~!

1.清潔:我社區一星期清一次1200(透天應該就只要掃樹葉,紙屑,連拖地都不用)
2.共用電:已均分到每戶的帳單,所以公費不用支出公用電,水也是如此
3.要有人下海關心,而不是用嘴巴關心,也是要動手去做
一個人下來做,其他人會有樣學樣~~
A每星期幫忙整理花圃,B下班會幫忙把大門掃一掃,C會維持監視器的運作
D看到公共區域的燈管壞了,自己跑去買燈管來換(最後再跟財委拿錢)~~~等等

沒錯~~~我這個社區也是搞了三年才慢慢有了共識
剛開始也是吵翻天,為什麼那樣,為什麼這樣~~計較的要死~~
說到要出人力~~躲的比誰都快~~!!

所以建議大大~~你若真心想認這個社區有正向的循環

不要顧慮別人的眼光~~看到垃圾就儉,看到樹葉就掃,

看到有人忘記關大門~~你就關~~

慢慢的~~~不要急~~~會有第二個你會出現~~!

久了~~你在社區發言的份量會變大~!!事情也會越來越好推動~~

別忘了~~25戶而已~~~~不是250戶~~不要覺得很難啦~!

















感謝大家的意見,
但家家有本難念的經,
正是因小弟是第一任主委,
自信為社區也做出不少的事。
甚至為了取信所有住戶,
在第一任內宣誓管理委員會開會決不動用任何管理費在吃、喝上面,
每次開會都是由我自行出錢買飲料。
交接第二屆前,由我和監委出錢請前後任委員吃飯。

剛開始因大家熱情還在,社區清潔、維護、澆水工作都是由熱心住戶來做;
但久了大夥的熱情漸漸消失,加上幾次開會意見不同所引發的爭吵,
所以願意出來做事的越來越少,甚至有人被選上委員,但卻不肯參與交接。
像社區花園、我和鄰居們澆了幾年水,越澆越不起勁,因為有人認為浪費太多公共用水,A區的某住戶還認為澆水不能使用公共用水。
因此願意出來澆水的越來越少,花園的花越長越差,草卻越來越長。
開會時我提議花錢裝置自動灑水系統,但連這個只要花一點點錢的提案都沒過。

若是不願做事,開會不要有意見也還好,偏偏有些人意見特別多,
每個月交一千塊,好像是給管委會莫大的恩點,要求東要求西,
連裝個監視鏡頭,都要要求經過他們家門口的車子車牌要照得一清二楚。
雖然每年30萬的管理費用說多不多、但也算不少錢,
每年要維修地下室鐵捲門(平均一年一次)幾萬塊、消防檢查及發電機/電瓶保養也是幾萬塊。扣掉這些基本開銷,其實我們還是有能力把破掉的磁磚換新,為社區的綠美化做一些事。
也許樓上的朋友說得對,太民主反而什麼事都做不好;
我們社區需要一位有魄力的主委,
但大家都知道這件事,卻誰都不想出來做。

我們社區前幾屆的運作,財務是十分透明,主委不經手錢,
財務報表要定期公佈,所有支出的單據要保留公住戶調閱。

也許是我的期望較高,我希望社區的環境品質可以維持如當初建商交給我們的樣子,也就是花園的花花草草要有人整理及照顧,電燈泡或日光燈、地上磁磚壞了,要能換新,欄干鏽了要重新油漆;也不要因為要省電費,七早八早就把花園或走道的照明燈關掉等。

學校資管系的老師說買房子不要買新屋,
原因很簡單,買約三年左右的二手屋,
先看管委會的運作及公設,大概就可以判斷這個社區的品質。
想想不無道理,社區的住戶是類似隨機(random)所形成的組合,雖然房屋的總價可以過濾掉一些人;但品質的維護,是受到很多因素的影響。

下回買房子,要特別注意這一點囉!
PC Liao

PC Liao wrote:
正是因小弟是第一任主委,


你的文章我完全能體會

因為我也是第一任主委~~

滿懷壯志~~~最後做到死~~~也被人罵到死~~!!

不過這需要時間來讓住戶冷靜思考~!!

第二年主委換人做~~~結果連開會都不來~~!

我這個傻瓜還是繼續幫大家把機車排好,把監視器固好

住戶車窗被砸~~我也是當義工陪著車主看錄影帶~~

後來其他住戶聯合要求我再當主委~~!

.........

所以社區也是需要時間學習的~~~通常會浪費個2~3年

你不要灰心~~你默默付出,會得到回報的

另外~開會自己掏腰包~~~你真是個濫好人(不好意思)

主委說話要有魄力一點~~說要要大聲一點~!

幾隻小貓的意見不必理會~~該否決就否決~!(不然就說這以後再討論來拖延)

還有~~25戶盡量不要用到表決~!(會議的方向會不好掌控)

通常來開會的應該不會超過10戶~~

所以要讓會議照的自己預設的步調走~~!

另一招~~主委換人當~~放心~~社區只會越來越爛

就讓他爛個兩年~~自然會有人想改善~~到時借力使力也是個方法~!



shakebat wrote:
你的文章我完全能體會...(恕刪)

置之死地而後生
才能讓管理顯出價值

很多人一開始都是認為不關痛癢的
心得:
參與管委會,就不要怕人罵!

管委會做再多、再好,罵聲永遠比掌聲大


被罵與好的居住品質
我選被罵

ps:嘉義地區的管委會,光「成立」我就搞了兩年@@"

shakebat wrote:
因為我也是第一任主委~~

滿懷壯志~~~最後做到死~~~也被人罵到死~~!!

...(恕刪)

說得對極了

同樣幹過第一任,心有戚戚焉

主委一年心得:學歷越高的人越自私,意見越多的人越怕事
看了這一篇, 也想跟大家分享當了快一年主委的感想, 這個職位真的會讓人做的灰心, 滿腔的夢想和只想維持新大廈整齊一致的外觀到最後只會被少數私心很重的住戶澆熄. 只要是可以多一點私人空間, 就想把它合理化, 完全不去想社區規約如果跟大廈管理法相牴觸就是不合法的, 但是就是硬要表決通過, 反正抱著僥倖不會被檢舉的心態, 被檢舉後再來跟管委會說要拆可以, 拆的費用管委會要出全部, 因為當初是社區規約通過的, 這種道理也說的出來, 還虧他們家也是社區委員.

完全沒想到做主委的人背後其實做了很多大家都看不見的工作, 社區難道運作時不需要銀行的戶頭? 水, 電, 電信難道都會自己找上門來說請用嗎? 只會出一張嘴要別人做事, 又是要找他幫忙做卻又說他工作很忙沒辦法, 做好後又抱怨說如果當初怎麼做會更省錢, 請他做下一任主委又放話說如果他當選, 絕對不做, 唉, 只能說有錢的人不一定代表他有水準或有同理心.

到最後了解了一件事就是你只要做的漂漂亮亮, 財務清清楚楚, 你不需要跟這些只會說話的人一般見識, 自然會有其他有在看的住戶出來支持你的.

allanchou wrote:
主委一年心得:學歷越高的人越自私,意見越多的人越怕事...(恕刪)


哈哈 ~ 說的中肯+1

社區中不少是學校老師 , 只會自掃門前雪

意見多的人 , 只有那張嘴行

叫他出來當主委 , 又成了縮頭烏龜啦 !!
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