家中浴室正在整修,對品質的要求從原先的90分下降成及格,能看,撐幾年不漏水就好. 工程還在進行中,但對於工程的亂象有感而發,寫出來讓大家以後可參考.
浴室情況:全部拆除打到見磚,防水重作,要求硬底貼磚. 心得很雜亂,我用條列式的,有空再解釋原因.
1.五星級工班只存在網路上,找到好的工班跟中獎差不多.
2.付款不要太快,不然真的不會理你. 最算是網路上5星好評的商家也經不起考驗.
3.發現問題要當下要求馬上重做,隔天就來不及. 就算是跟師傅吵架也不要妥協.
4.打硬底時能監工就自己監工,不要太相信工班.
5.做防水時轉角的不織布或玻纖網一定要求要90度
6.防水層做完試水是否為必要?(後面會解釋原因及順序)
7.貼磚如果遇到年輕的師傅那恭喜你,有經驗的老師傅可能會讓你氣死
工程還在進行中,有些事項忘了,想到會加上去,會慢慢的逐項解釋,想到哪寫到哪.
對不起忘了說:我浴室冷熱水管全換,都要求水電用benkan雙壓接另件.10kg試壓24小時.
每次老師傅遇到浴室漏水有9成都說:一定是地震造成裂痕啦(不討論水管因素). 最好是地震震一下浴室就會漏水,你現在看看你家中地板有到處裂嗎?
為什麼一般浴室保固漏水只有1-2年,屋頂都敢保5-10年. 有人會說 因為浴室每天用水啊! 真是笑話,一場大雷雨屋頂承受的整體水衝擊就比浴室一個月的量還多.
浴室會漏水原因就是做完防水層後被後續的工程搞壞的. 在防水層做完後試水就變成多此一舉.而且工班會預留幾天讓防水層乾? 做完防水層隔1-2天就試水,防水層還沒完全固化就泡水壽命大幅減短, 這時試水一定不會漏,但是防水層受到內傷. 我之前也是堅持要試水,但是種種原因沒試成,直到我看到後續的工程才發現當時我對於有人提出試水非必要的看法嗤之以鼻有可能是錯的.
打底那天我剛好離開工地一會,回來時底打完了. 因為無法踩進去看所以就相信師傅,事後發現牆面黏了很多土屎造成不平,牆面地面很多地方沒有90度,凸出很多水泥. 要在當下就要求工班確實整平,事後會來清都是騙人的,它們忙得要死,很多工程都同時進行,不會回頭清理.
5.做防水時轉角的不織布或玻纖網一定要求要90度
跟磁磚店反應打底時的問題,他們說後續防水的會處理,這個流程都是這樣, 我信你個鬼話.
做防水時師傅確實有稍微敲敲打打修邊,但是我問他怎麼沒修多一點到90度,他說這樣就夠了,修太多網子沒法貼.看著人家身上穿的xx防水制服,然後一個月有9場要接,那一定是專門的,相信專業吧. 防水做完後我看著牆面跟地板問說:師傅,這角度這麼大又圓,很多玻纖網還露在外面這樣可以嗎? 師傅很有自信的說,放心,這乾了會縮,我又再次相信了這個鬼話.
到了預定貼磚日我被放了鴿子,沒錯就是被放鴿子了. 我很客氣的在施工群組問說:師傅幾點要來? 過了一下回答安排過2天去. 如果我沒問不就笨笨的一直等... 對了,磁磚店老闆跟統包(磁磚店連工帶料_打底防水貼磚)跟我有創一個line群組,也是這個群組讓我慢慢邁向疑似變成他們眼中的奧客之路.
過2天貼磚師傅一來:這個底打這樣不行啦,防水的轉角也做成這樣,我要修一修,然後鐵鎚跟起子拿起來就要敲下去.我馬上大聲制止,不能敲. 然後師傅就氣噗噗的跟統包到旁邊溝通. 最後他們的結論是要把磁磚磨薄閃過,磨的數量還不少.
壁磚剛起磚沒多久我就跟師父說:你整平器怎沒放? 他說如果我要求每片放他不會貼, 我就說那你就隔2-3層放吧, 接著發現他放1mm整平器但是我要求要2mm整平器好填縫, 因為這樣說話開始大聲起來,好巧不巧磁磚店老闆來了,就特地跑去買2mm整平器給他用.
(此段未完待續)
師傅下班了,我尋思到底要不要請老闆拆掉重做? 但如果打掉那防水也要重做越搞會越複雜,只好請老闆告知師傅第二間好好貼,一律照2mm貼. 希望工程能好好繼續進行.
貼第二間時我不在,回家一看傻了, 整面花磚貼的凹凹凸凸,縫隙也大小不一,我再次拍照傳到群組,看他們要怎麼解決,結果........統包退群了.......,我傻眼,快問磁磚店老闆明天要不要來貼,我好幫他開門, 然後工程要繼續進行嗎?磁磚店表示他會負責到底解決問題,然後就晚上了沒消息.... 第二天我還是一大早到工地開門,然後貼磚師傅來了,他說老闆表示如果我喜歡他他就留下,不喜歡他就收拾東西走人. 搞得我好像是在點小姐一樣. 我再次好好跟他溝通,他還亮出前幾天去貼豪宅1米2磁磚的照片. 百般思考還是讓他留下繼續貼, 我的標準在急速下降中.... 到時填縫解決吧.
這句話可能會讓人反感,但是我只是闡述我遇到的情況,不是每個老師傅都很固執,也不是每個年輕師傅都樂於學習.一切都是運氣,在還沒施作之前你永遠不知道會遇到甚麼鳥事. 樂於學習的師傅並不多見,師傅每天累得要死,隔天又繼續做,做了1-20年還是一樣的做法也沒人反應問題,就算反應,固執的師傅還是自持己見,最後業主不是妥協不然就是換人做,所以沒必要進步. 我相信很多業主遇到這樣的師傅是幹在心裡.
1.五星級工班只存在網路上,找到好的工班跟中獎差不多.
這應該改成五星級工班的施工方式只存在網路上,真的到現場時:昏暗的工作燈,悶熱的環境,耗重的體力活,在這環境下我也當了好幾天的小工. 所以建議很多細節是還是不懂比較好,你就全部交給統包處理然後1個月後回家欣賞美美的裝潢就好. 至於防水層有沒有破,磁磚平不平,不懂的就看不出來.
除了浴室,我也同時接觸木作,泥作,水電,油漆工班,我發現生意很好的統包老闆都有一個特質,至少要說的一嘴好工程,然後很穩重的中年大叔讓人很放心,一切交給他沒問題,然後就沒然後了... 開完工交代幾聲就消失了,留下現場師傅自行去搞,搞錯了再修正. 其實這個流程沒錯邊做邊修正是正確的,壞在生意太好有4-5工地要巡又要接新case又要收拾殘局, 常常等到發現問題時使用的修正方法常常是大刀一砍,這樣之前要求的細節就不見了.
就像買一台車, 你是要新車還是出過事故的車? 同樣都外表嶄新,不同的是車子你容易驗出來,房子很難驗.
這部分我之前有說過一些,現在補充一下. 破壞防水層最大的兇手就是貼壁磚的師傅,當貼壁磚跟地磚是同一人時你會更無言.
我本來還沒注意到這部分,是木作師傅提醒我,防水層喔.....我才驚覺一堆磁磚 石子 雜物在防水層上採來踩去磨來磨去還不時有鐵器掉落的聲音,水桶拖來拖去,真的是完了. 告訴統包 他也是來交代師傅一聲,然後..就沒然後.. 師傅拿個木板往地上一鋪,嗯算有保護了, 然後繼續施作. 我又了解之前我不太認同的看法:防水層只是第二防線,洩水才是最重要的. 之前一直糾結在要用多好的防水材,要塗幾層都沒用,水快點流掉才是最重要的. 因為花大錢施作的防水層是很脆弱的,很可能在你貼磚時已經有破口.
之前有提到統包老闆居然退群了.... 我一度還真的認為我自己是奧客,但是一想我才是受害者吧..硬底是你打的,防水是你做的,現在磁磚貼不好我反應給你,你可以已讀不回,可以隨便應付2句,但是居然退群.... 連師傅都說這樣有點過份.
我分析是因為生意太好加上缺人,所以統包遇到不好做的乾脆不作反正不缺你一場. 每次統包或是磁磚店老闆遇到貼磚師傅就低聲下氣拜託,因為極度缺人,他隨時可以去別場作,後來師傅態度有較和緩可能是我每天中午牛肉麵,各種飲料無限供應.
但是想想我是跟磁磚店接洽關統包啥事? 有問題我反應給磁磚店,磁磚店給統包,統包跟師傅說,師傅跟我說做不到,我跟師傅無法溝通再反應給磁磚店,然後鬼打牆的再循環一次, 因為統包找不到人,所以也無法換師傅.
磁磚店為何還耐著性子解決問題,或許真的是負責任的好商家,也或許是我款項沒付太快,但我還是願意相信前者的原因比較大.
這就像看醫生找名醫不見得比較好,他病人太多. 反而一般的醫師較能解決問題.
不管評價好不好,不管是不是熟人介紹,運氣最重要,