act_dino wrote:他可以不出保給...(恕刪) 哪你有把他們要求委外維修的資料備份嗎如不是到時反口說他們沒叫你這樣做我們也有維修部,是你自己跑去外場修的話到時候沒備份證明哪就更麻煩了而且看來這個案子意美好像很有信心吃定你因連鳥也不鳥你的態度感覺不單純
看完了~~~個人的感覺是車廠蠻兩光的1. 大燈裝了三次沒裝好,小細節都出問題,能期待他們處理大問題的能力嗎?2. 修個車能把客戶的後保桿滴到腐蝕液體? 這家公司的SOP問題很大我想樓主證據都有留者,是否走上法律一途??最近它們臉書廣告超大的,常常看到,不要前面的拼命衝,但是後勤的人拼命放火.還有台灣的消費者本就都是弱勢,買車 買房 網路費 ....太多了,真悲慘
h0926902517 wrote:還好有版主分享的這...(恕刪) 其實不關豐田的事情,是意美的問題,意美是很多國家的代理商,他們跟SURARU是合作關係,所以他們亂搞,日本SUBARU也不會多說什麼,反正商人眼中有錢賺最重要的~~買IS200T是正確的決定,至少服務好多了....
cloudwilliam wrote:140幾萬的車子 ...(恕刪) 政府只保障財團,不保障消費者,這個國家沒救了吧,我去消保官那邊開會,消保官都叫意美要拿出誠意來解決,對方技術部經理還是一直在鬼打牆,擺爛,最後消保官都叫我告他了.....所以啊,要買意美代理的商品真的要用心考慮,他們只想獲利,服務這塊是完全不想投資的!!
doc92018 wrote:我的CVT變速箱出...(恕刪) 我覺得車子有問題就應該好好解決,而不是先找客人的麻煩,先說你怎樣使用反正都沒原廠的事情,今天要賣車,服務也要做得好吧,你只想賣車不想做後續,那你乾脆直接折價說沒保固,那不是比較乾脆??重點做最近意美還推自費延長保固的專案,白癡才會跟他買吧....真的搞不懂意美的高層到底在想些甚麼??自我感覺真的非常良好....
klein3358 wrote:不一定喔, 之前去...(恕刪) 反正千錯萬錯都是消費者的錯啦....就連試乘車都可以給你有問題的><真的有夠瞎....subaru代理就是只有意美,亞洲很多國家都是意美代理的,你去他官網看看就知道,有網友說,連對岸也罵意美罵得半死...
杜俊豪 wrote:最近新XV出來感覺...(恕刪) 尤其新車剛上市,很多問題都是靠使用者來回報車輛問題的,這種後勤服務這麼差的公司,還是別賭人品比較妥當,沒事就沒事,有事光對你的嘴臉就有得你受了....