版大真是辛苦了,買車來受氣的,或許未來連全原廠車回去出保固都被刁,因為換了不同的駕駛=改裝=不保固,消保官那邊其實好處理,請原廠提出非方向機問題證明文件即可,若提不出來表示沒有完整檢查,自然就要協助處理到好(不一定是要換全新零件),反之原廠也會說要車主提供是方向機異音的證明,這時車主只需回覆,請問他是造車的還是我是造車的,我能換的都換能修的都修了,問題沒解還不能上訴,車都借原廠當白老鼠,難不成我得找SGS還是萊因認證嗎?只要是明理的消保官應該都會站在您這裡的,樓主加油了.
小弟也是苦主之一,我是LEGACY,新車購入快2年時間,無改裝(里程約20000公里),雖然整體上沒什麼大問題但車門就是有異音,不是隔音不好回場處理幾次問題還是沒改善自己也花很多時間上網Google,自己買材料DIY但仍是無解原廠說什麼膠條老化造成摩擦產生異音重點是我的車是假日車,而且停室內如果停室內都這樣的話,那停室外不就半年就GG了。。。以120萬的車價,這種品質真的無法接受目前也還在和原廠處理中我不會推薦朋友買SUBARU沒必要花錢受苦
kkola779 wrote:小弟也是苦主之一,...(恕刪) 辛苦了,我也是自己不可能再買SUBARU,親朋好友要買,我也是不推薦,車友層出不窮的車輛問題以及保固刁難案例,真的沒必要花錢受罪.....
再補充一下,上次回原廠(哪家就不提了)現場也是一位小姐開森林人來處理問題只知道在休息室裡打電話給老爸抱怨車子一個問題修了一年多還修不好為什麼我會這麼清楚因為我就坐在旁邊聽她講電話當下我真的很想過去給她拍拍唉~妳的無奈我完全可以體會啊~我們同是受害者啊看來有問題的人一定很多只是像您這麼用心把每個維修就記錄下來的人真的不多願意PO到這裡來的人更少像我就是,我只能去Google,去問問車友有沒有人也有遇到同樣的問題所以相信這絕不是個案只是SUBARU的服務就是這麼糟看來除了要有愛以外,就是不買會是最好的選擇
這種高CP值 卻是冷門牌子的車 除非是日本在台設立分公司 一般的代理商都是買斷的!也就是說日本原廠對台的代理商無提供保固 如果代理商的手骨不夠粗 或者不想把市場作大 就是想盡理由不予出保 在台灣這是很常見的生態當然買到沒出事的車主無所感 但只要痛過一次 相信下次不趕在賭了吧 除非家裡很有錢這個案例 代理商以改裝車拒賠 但是我說恐怕沒人信 改天 沒改裝的車出事 他還是有千百種理由跟你盧小 自我信念不堅定者就吃悶虧了也可以說 車種市場決定保固後續吧 市場小 代理商作再多再好也沒啥用 市場大的話 商譽自然會注重 出保固就比較阿莎力