2017/8/15第三次消保會進度【買意美汽車 SUBARU WRX 一年半,修了半年的血淚教訓】除非你不在乎保固與服務,不然誠心建議,你可以有更好的選擇!

版大真是辛苦了,買車來受氣的,或許未來連全原廠車回去出保固都被刁,
因為換了不同的駕駛=改裝=不保固,消保官那邊其實好處理,
請原廠提出非方向機問題證明文件即可,若提不出來表示沒有完整檢查,
自然就要協助處理到好(不一定是要換全新零件),
反之原廠也會說要車主提供是方向機異音的證明,這時車主只需回覆,
請問他是造車的還是我是造車的,我能換的都換能修的都修了,
問題沒解還不能上訴,車都借原廠當白老鼠,難不成我得找SGS還是萊因認證嗎?
只要是明理的消保官應該都會站在您這裡的,樓主加油了.

fazage wrote:
版大真是辛苦了,買...(恕刪)


謝謝你的支持,感恩了~~
小弟也是苦主之一,我是LEGACY,新車購入快2年時間,無改裝(里程約20000公里),雖然整體上沒什麼大問題

但車門就是有異音,不是隔音不好

回場處理幾次問題還是沒改善

自己也花很多時間上網Google,自己買材料DIY

但仍是無解

原廠說什麼膠條老化造成摩擦產生異音

重點是我的車是假日車,而且停室內

如果停室內都這樣的話,那停室外不就半年就GG了。。。

以120萬的車價,這種品質真的無法接受

目前也還在和原廠處理中

我不會推薦朋友買SUBARU

沒必要花錢受苦


kkola779 wrote:
小弟也是苦主之一,...(恕刪)


辛苦了,我也是自己不可能再買SUBARU,
親朋好友要買,我也是不推薦,
車友層出不窮的車輛問題以及保固刁難案例,真的沒必要花錢受罪.....
太誇張了!花那麼多錢買的車居然是這樣!版主太有耐心了,要是我早就沒辦法這樣慢慢浩!
再補充一下,上次回原廠(哪家就不提了)

現場也是一位小姐開森林人來處理問題

只知道在休息室裡打電話給老爸

抱怨車子一個問題修了一年多還修不好

為什麼我會這麼清楚

因為我就坐在旁邊聽她講電話

當下我真的很想過去給她拍拍

唉~妳的無奈我完全可以體會啊~我們同是受害者啊

看來有問題的人一定很多

只是像您這麼用心把每個維修就記錄下來的人真的不多

願意PO到這裡來的人更少

像我就是,我只能去Google,去問問車友有沒有人也有遇到同樣的問題

所以相信這絕不是個案

只是SUBARU的服務就是這麼糟

看來除了要有愛以外,就是不買會是最好的選擇

謝謝樓主大哥血淚經驗的分享,我決定不買SUBARU的車了,我怕我會打傷意美的員工,被抓去坐牢阿。

jim1789 wrote:
太誇張了!花那麼多...(恕刪)


但是對方可能覺得是在陪我耗....
是在協助我處理問題,邏輯也真的害我不知道該說甚麼....
kkola779 wrote:
再補充一下,上次回...(恕刪)


現任車主跟前任車主應該都心有戚戚焉......><
這種高CP值 卻是冷門牌子的車 除非是日本在台設立分公司 一般的代理商都是買斷的!也就是說日本原廠對台的代理商無提供保固 如果代理商的手骨不夠粗 或者不想把市場作大 就是想盡理由不予出保 在台灣這是很常見的生態

當然買到沒出事的車主無所感 但只要痛過一次 相信下次不趕在賭了吧 除非家裡很有錢

這個案例 代理商以改裝車拒賠 但是我說恐怕沒人信 改天 沒改裝的車出事 他還是有千百種理由跟你盧小 自我信念不堅定者就吃悶虧了

也可以說 車種市場決定保固後續吧 市場小 代理商作再多再好也沒啥用 市場大的話 商譽自然會注重 出保固就比較阿莎力
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