如題,小弟去年一月購入森林人三代(新車)。

目前冷氣不冷且有異音,進廠維修要一星期。

維修人員告知冷氣在保固內,零件不用錢但要工資。

一般家電保固內,不是都完全免費嗎?

為什麼汽車方面,還要收工資,想請問這是否正常?


sodisne wrote:
如題,小弟去年一月購...(恕刪)


我想這是subaru的經銷商要多坳的吧!

他廠保固還沒聽說這樣的做法,也許這是意美比較特別的地方。

sodisne wrote:
如題,小弟去年一月購...(恕刪)

工資應該會跟總代理請才對?
勁揚丫德哥
sodisne wrote:
如題,小弟去年一月購入森林人三代(新車)。
目前冷氣不冷且有異音,進廠維修要一星期。
維修人員告知冷氣在保固內,零件不用錢但要工資。
一般家電保固內,不是都完全免費嗎?
為什麼汽車方面,還要收工資,想請問這是否正常?

所謂保固,就是零件與工資免費。

除了冷媒與冷凍油部份屬耗材,這部份或許會收費。

有些車廠專案招回的車輛,連耗材也包了,完全免費。

sodisne wrote:
如題,小弟去年一月購...(恕刪)

雖然我八九不離十改為投靠mazda陣營,但對forester 依然念念不忘,抱持代理商有清醒的一天。拜託樓主一定要把結果po上來,這種service 真的是花錢買罪受!
謝謝各位的回覆。
車子是我太太送去維修的,我聽到保固內要工資,一整個火大。
剛打去維修廠問清楚,不知道是哪裡傳達不清楚,廠長表示保固內完全免費。
就此謝謝大家啦。
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