如題,小弟去年一月購入森林人三代(新車)。目前冷氣不冷且有異音,進廠維修要一星期。維修人員告知冷氣在保固內,零件不用錢但要工資。一般家電保固內,不是都完全免費嗎?為什麼汽車方面,還要收工資,想請問這是否正常?
sodisne wrote:如題,小弟去年一月購入森林人三代(新車)。目前冷氣不冷且有異音,進廠維修要一星期。維修人員告知冷氣在保固內,零件不用錢但要工資。一般家電保固內,不是都完全免費嗎?為什麼汽車方面,還要收工資,想請問這是否正常? 所謂保固,就是零件與工資免費。除了冷媒與冷凍油部份屬耗材,這部份或許會收費。有些車廠專案招回的車輛,連耗材也包了,完全免費。
sodisne wrote:如題,小弟去年一月購...(恕刪) 雖然我八九不離十改為投靠mazda陣營,但對forester 依然念念不忘,抱持代理商有清醒的一天。拜託樓主一定要把結果po上來,這種service 真的是花錢買罪受!