2010 Matrix 問題請教

小弟日前訂了一台2010 Matrix (其實就是2009的lavita),
原訂8/17出廠,
8/20可交車,

由於新車即將到來, 因此已排好行程出遊,
也由於小弟這邊停車不易, 好不容易在8/16登記到停車位, 雖然車還沒來, 未免節外生枝, 因此事先依停車場規定先行繳了三個月停車費

好了, 問題從8/19開始
我的車是在台北民權店向鄭X豪業務訂的
這位業務居然在8/19下午三點多自己突然跑來我公司 也不事先通知一聲
我心裡就想一定有鬼
果然, 業務說車子無法如期交車
問他為什麻, 只說還有個認證程序需要完成
這個認證要約一個月後, 約中秋節(9/22)可交車

我問他既然公司說8/17出廠
不就表示所有程序都確認沒問題才會出廠嗎
還有這個認證是什麻認證, 為什嘛要一個月這麽久?
業務就開始推說他只是業務需要內部經理來說明

那好, 我就跟業務說 我要真相跟現代的誠意
1. 告訴我是怎樣的一個認證
2. 可以交車是何時 (不要給我很模糊的回答)
3. 我的損失 (包括我已訂好民宿, 浪費掉的停車費), 現代有何補償誠意
請業務務必這兩天內請內部經理打電話跟我說明

結果兩天過去了, 沒有任何一個現代的人跟我回電
昨天晚上我去電了楊業務
到底你們公司是在搞什麻
小小一通客訴都無法處理
完全沒有把消費者的權益放在眼裡
難怪人家說韓國車爛,
姑且不論車子, 就已經爛在組織, 爛在服務, 爛在沒有以客為準


各位大大, 小弟開始退縮要不要終止買賣契約, 因為按照契約, 到9/22 現代已經超出條款所訂逾期交車且經過15天, 可以中止買賣關係, 並需無條件償還消費車已支付之所有費用及其間利息,
更何況我還有其他衍生之費用損失,

1. 要求現代補償我其他因買車而消費之損失(如月繳之停車費)是否合宜?
2. 是否建議中止買賣關係
3. 所謂認證這道程序, 有這道程序嗎? 如有, 有可能在出廠後進行嗎 ? 還是話中有話, 業務沒有說出真相 ? 比如說其實車子可能有問題, 所以還需要時間檢測?


對南陽的印象只有一個字....爛.....
@wu