今天回volvo做第一次保養 , 結果要牽車子的時候. 發現前保桿竟然多了刮傷 ,將近快一個手指頭的長度.
看似不是車子撞到造成 , 像是被某個硬物劃到一個半圓的弧度.
於是我的Sales告知了廠長 , 當下他們是說 要我過完年後再來烤漆.
但後來接待跑來卻說,你有保險吧?看到時候要不要用保險來cover?!?!?!?
整個心情很差!回來保養 反而造成保桿刮傷.
應該這費用要原廠吸收吧? 那我做的磁釉 不是也該要重做了? 這該跟volvo 求償嗎?
重點是車刮到了也沒主動跟客戶說,還是我自己發現的. 哀~
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